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艾媒报告:疫情期间美团对商家资金和流量的帮扶效果显著

原标题:艾媒报告:疫情期间美团对商家资金和流量的帮扶效果显著

新京报讯(记者欧阳晓娟)4月12日,第三方数据机构艾媒咨询发布《2020疫情期间中国餐饮外卖市场商户专题研究报告》(以下简称“报告”)显示,美团外卖成为餐饮商户最满意的外卖平台,综合评分达到82.1(满分100)。超九成受访餐饮商家表示,疫情结束后会继续与第三方外卖平台合作。

报告显示,餐饮商户对美团外卖的综合评分达到82.1(满分100)。超七成受访餐饮商家认为,美团外卖能够带来更多流量,认可美团外卖在新冠肺炎疫情期间的帮扶举措,美团外卖在流量扶持上效果显著。

新京报记者了解到,疫情期间,美团外卖发起“春风行动”,推出每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴,同时推出“商户伙伴佣金返还计划”,对全国范围内优质餐饮外卖商户,尤其是经营情况受影响较大的商户,按不低于3%-5%的比例返还外卖佣金。美团外卖与数十万受帮扶商家共同组成“春风伙伴联盟”,首批联盟商家平均营业额增幅超过80%。

以北京连锁餐饮品牌南城香为例,在美团外卖流量扶持下,其外卖订单迅速恢复到年前的70%。其中,今年2月下旬的订单量较上旬增长69%。随着平台继续引流曝光,日均订单有望从6000单增长至8000单。

除了流量上扶持,美团还联合邮储、光大等银行提供200亿元规模专项贷款,目前全国已有超2万家商户获得优惠贷款扶持。

艾媒咨询分析表示,超九成受访餐饮商家表示,疫情结束后会继续与第三方外卖平台合作,其中约七成表示,会加大在第三方外卖平台业务的投入力度。疫情对餐饮行业造成重创的同时,也推动着行业改革,企业在“自救”措施中探索出了未来业务新的增长点。

新京报记者欧阳晓娟

编辑李严校对李铭

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