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北京首个中英文双语中医药服务平台上线

原标题:北京首个中英文双语中医药服务平台上线

来源:北京市卫生健康委员会

4月2日,首个北京中英文双语中医药服务平台,北京远程健康服务微信公众号正式上线,将权威发布北京中医药在疫情防控、康复、护理全周期方案,依靠互联网融合技术,实现线上实时互动、远程问诊等服务,让世界共享中医药参与疫情防控的北京经验。

新冠肺炎疫情发生后,中医药凭借其独特优势,得到了患者和群众认可,进入到国家诊疗方案中,最新版本的中医药诊疗方案被翻译成英文,分享到了有需求的国家和地区。

按照北京疫情防控领导小组的部署要求,为有效适应海外华人的中医服务需求,助力海外华人的疫情防控工作,北京市中医管理局充分发挥首都中医药资源优势,联合23个海外中医药学术组织,组织首批10余家中药企业以及物流、贸易等相关企业,共同开发了北京远程健康服务平台。平台开通后,将为海外华人华侨和留学生、国外朋友开展中医药防治方案、远程咨询、产品服务等,实现“五个一点”快捷服务,即“一点了解北京方案”“一点学会居家防护”“一点找到三甲医院”“一点找到专家咨询”“一点了解中药服务”,让世界共享中医药参与疫情防控的北京经验。

海外用户可通过关注微信公众号“北京远程健康服务平台”,点击可进入,根据需求选择服务项目。11家中药企业已覆盖23个国家和37个城市中医药服务信息,157个海外网点、24个海外中医诊所、41个海外联络人随时为海外人士提供服务。

北京远程健康服务平台功能多样,为海外华人提供个性化、便捷化、精准化的中医药健康服务。平台分为北京方案、北京服务和北京产品三个功能,每个功能又分为三个模块。其中,北京方案分为指南发布、防护视频、生活指导3个模块,向全球发布北京中医药防治、康复、护理全周期方案,其中中医药防治方案已更新至第四版,以视频方式形象展示居家防护科普,内容涉及中医药预防方、穴位保健、儿童防护、心理调适等丰富内容,此外平台生活指南提供了百余篇生活防护知识,指导民众疫情期间的日常生活;北京服务分为远程咨询、千名专家、精品课件3个模块,可链接到北京市四家三甲中医医院,近千名中医药专家在平台上为海内外民众提供远程咨询服务,推送北京中医药疫情防控精品课件,提升海外中医从业者服务能力;北京产品分为一键查询、一点对接、我要服务3个模块。针对不同国家和地区,将中药产品分类分途径推送。海内外民众将一键了解查询中药企业的海外销售点分布,供需双方多途径多渠道精准对接,实现中药产品服务。

此外,北京远程健康服务平台实现“五渠道”统一服务,紧密对接海内外中医药服务需求。平台动态采集海外华人华侨留学生对中医药服务的需求,通过中医药企业海外渠道、国内企业流通渠道、其他贸易渠道、海外华人华侨社团及个人中医药服务渠道、世界中医药组织海外渠道实现统一服务。

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