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银川市公共法律服务掌上服务大厅正式上线运行

原标题:银川市公共法律服务掌上服务大厅正式上线运行

为积极推动社会治理能力现代化建设,创新社会治理模式,充分发挥公共法律服务职能,开拓公共法律服务新方式。3月19日,银川市公共法律掌上服务大厅正式上线运行。掌上服务大厅的上线运行是银川市实现“全时空”公共法律服务的又一项新举措,也是实现实体平台与互联网平台相互融合的小跨越。其在原有律师现场咨询、自助智能机咨询、热线咨询提供法律服务的基础上,增加“公共法律掌上服务大厅”这一线上法律服务项目,可实现手机视频在线法律咨询功能,让群众足不出户即能享受到便捷、高效的法律咨询服务,切实缩短了群众与法律服务工作者之间的距离,打通了最后一公里的法律服务壁垒。

随着网络平台的日趋成熟,公共法律服务智能化建设的发展和需求,掌上服务大厅将针对现有的法律援助、公证服务、司法鉴定、仲裁服务、人民调解等法律服务项目,进一步开发和完善,探索设置个性化咨询办理模式,让人民群众充分感受到全业务、全时空的高效法律服务。

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