原标题：盘锦市大洼区纪委监委精准高效做好疫情防控期间的信访举报处理
来源：盘锦市纪委监委
新冠肺炎疫情发生以来，盘锦市大洼区纪委监委坚持把人民群众的生命安全和身体健康放在重要位置，在做好疫情防控措施落实监督检查的同时，着力解决群众关心的热点难点问题，及时、精准、高效处置与疫情防控有关的信访举报，助力打赢疫情防控阻击战。
即收即办，及时受理。实行接访人员值班轮岗制度，机关全体、派驻机构和巡察机构全员编班轮岗，每天安排专人在岗值守“一天不落”，“日报告”制度“不走过场”。认真做好12388电话举报的接听和网络举报件的接收，对涉及疫情防控的信访举报优先受理，即收即办，登记建账，并第一时间完成移交、转办，保证疫情防控非常时期风险化解的有效及时。截至目前，信访室受理的与疫情防控有关的信访举报6件次，全部按要求按职能按举报内容转送区纪委监委各承办部门。
精准分流，分类施策。认真甄别各类举报内容，对于因对防控政策理解不到位、不正确的举报，协调区内有关部门做好政策解释工作，及时消除误解，争取群众对疫情防控工作的大力支持。对于涉及疫情防控中存在的形式主义、官僚主义、不作为不担当等违纪问题的举报，精准研判，准确分流，推动问题妥善处理，切实发挥纪检监察机关的监督保障作用。对于不正确履行工作职责的举报，接访即办，根据研判，接到的微信发表不当言论、监管不力、泄露信息等6件次举报，均为该类举报内容，并由区纪委监委党风政风监督室、纪检监察室和涉及到的镇街进行初核，截止到目前，6个问题线索，立案2件，初核了结2件，正在初核中2件。
跟进督办，确保高效。对于列入涉疫情防控台账的涉疫情防控信访举报件及时跟进督办，在督促各承办部门快速核实情况的同时，加强对信访件办理进程的监督检查，既督过程，也督结果，推动信访举报得到高效妥善解决。截至目前，立案2件，给予党纪政务处分2人，诫勉谈话1人。就相关问题，下发通报5期，及时梳理形成了疫情防控期间信访举报情况分析报告。
