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义乌市司法局“四方向”打好助企复工法律服务组合拳

原标题:义乌市司法局“四方向”打好助企复工法律服务组合拳

来源:省司法厅

义乌市司法局紧跟疫情防控和企业复工复产法律服务需求,通过法律服务向下沉、法治关口向前移、共性问题向边靠、服务效能向上提“四方向”举措,构建“1+14+X”法律服务体系,其实做好助企复工领域法律服务。

一、围绕“1”个目标,形成资源“大融合”,推动法律服务“向下沉”。围绕防疫和复工“两手抓”总要求,依托网格化管理,形成面向规上企业、中小型企业、小微企业和个体经营户等多层次企业法律服务链。发挥司法所属地职能,面向14个镇街组建14支162人组成的“企业复工法律服务突击队”,搭建司法行政与企业管理部门沟通桥梁,以结对律师、企业管理者为辐射圈,建立微信群、开通热线和远程视频,实现部门联动、资源共享、工作互助。

二、创新“3”大载体,上线法治“大礼包”,实现服务效能“向上提”。建立“实体+网络”法律咨询平台、“线上多媒体+线下大走访”法治宣传手段、“国家政策法规+律师专业意见”法律服务内容等三大载体,编纂《企业复工法律服务手册》及物流、外贸、电商、招商引资、小微企业、房地产行业等9章专业领域法律服务指南,推出纸质书+电子书“双版本”,多渠道向社会发布,二维码扫一扫即可免费阅读分享。目前已编印实体书1000余册,电子书上线阅读量达2500余次,下载30余次。

三、建立“4”大机制,守牢安全“防控关”,确保企业共性问题“向边靠”。一是建立首问首办机制。滚动编制“三服务”问题清单,做到早介入、早处置、早化解。二是建立信息研判机制。对累积的老问题、发现的新问题,定期会商研究解决。三是建立“发现-研究-解决-反馈”全闭环解决机制。分层分类建立问题清单,分级落实解决措施,确保企业防疫期间共性法律需求及时响应、复工复产法律风险提前防控。四是建立“回头看”长效机制。坚持边收集、边总结、边完善,做到举一反三。目前通过“三服务”大走访收集法律问题120个,解决企业问题115个。

四、明确“5”大职责,送上法律“及时雨”,实现法治关口“向前移”。一是当好“惠企指导员”。建立线上法律服务群,确保法律咨询服务24小时不间断。二是当好“平安保障员”,聚焦涉企纠纷,开通线上调解平台,推行“零接触”在线调解。三是当好“企业服务员”,为企业开展免费“法治体检”,出具“体检”报告,提供针对性法律指导。四是当好“社情民意收集员”,开通诉求渠道,广泛收集社情民意,出具专业法律意见。五是当好“法治宣传员”,依托市级融媒体宣传平台、普法公众号等载体,发布原创普法视频、案例图解等,提高法治宣传精准度。目前已为232家企业开展法治体检,提供法律咨询188人次,反馈法律意见125条。

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