原标题:合景物业人小龙:“包圆”小区全部返京者,不敢抱女儿
返京最高峰时,文小龙在小区门口,一天接触了46名从外地返京的业主和租客。
文小龙是北京市顺义区合景·香悦四季的物业秩序员领班,疫情发生一个多月以来,他每天都重复着同样的工作——守卫小区门岗、登记外地返京的业主和租客信息、为隔离14天的返京人员送菜、送快递,坚守在社区抗疫第一线。
如今,这名物业人最大的念想是,盼着疫情赶快过去,能回家好好休息两天,陪陪家人、抱抱女儿。
带领26名秩序员守好小区5000户业主
合景·香悦四季是合景泰富在北京的首个房地产项目,体量较大,占地约45万平方米,建设有多栋洋房、别墅及公寓,居住着5000多户业主。
身为物业秩序员领班,文小龙每天的主要工作是带领26个物业秩序员守好小区的5个出入口。自疫情发生以来,小区的5个出入口中,2个只出不进,3个只进不出。
文小龙原来租住在合景·香悦四季附近的村子里,疫情发生后,他直接住进了小区。每天清晨6点半起床,巡逻小区的5个出入口,在出行高峰期支援门岗,负责小区所有返京人员的信息登记、核实、档案留存,为隔离的返京住户送菜、送外卖、送快递,每天都要忙到晚上8点多。要是赶上公寓租客半夜返京,他也得从被窝里出来去登记信息,最晚的一次,他是凌晨1点半从睡梦中被喊醒的,第二天清晨6点多照旧起床工作。
为什么只要是返京人员,就一定要文小龙来登记?“其实我们有26个秩序员,但这项工作比较危险,一个人能干就全干了。开会的时候我就和大家说了,所有的返京人员我来登记,你们不用接触,这件事全由我来负责。”文小龙说。
外地返京人员回到小区后,必须居家隔离14天。文小龙每天都要为隔离的住户送菜、送水、送快递、送外卖,这件事儿也被文小龙一人“包圆了”。“一天最少跑30趟。今天一上午已经送了36家,下午还要集中送一批。”文小龙对新京报记者说。
最多一天“把关”46名返京者
文小龙每天至少要为20个外地返京的业主和租客作登记,把好小区“关卡”。
新冠肺炎疫情初期,小区出入口严格管控,文小龙的职责是守好小区门岗,核实进入小区的每一位业主和租客的信息,“房间号、电话号码、身份证号,一样一样核实,一样都不能差。”文小龙回忆说,那段时间是疫情初期,刚启动出入口管控,每个人进小区都多了一道手续,导致高峰时小区门口机动车排长队,“没有一天门口不吵架,一天吵七八场很正常”。
从2月下旬开始,返京人员日渐增多,每天至少有20名业主或租客从外地返京,回到合景·香悦四季。返京人员回家,社区是一道“关卡”,除了量体温,还要登记身份信息、交通工具、车次或航班,还要为返京人员安装隔离14天的监控。“我们小区特别大,不敢出什么纰漏。”文小龙说。
最多的时候,文小龙一天“把关”了46名从外地返京的业主和租客,其中还包括外籍人士。“外国人语言不通,我们就拿手机上的翻译APP,跟他们一点点耐心对话。”
大部分返京人员都很配合,但也有让文小龙冒火的时候。2月底的一天,一对夫妻从外地回来,文小龙在小区门口按流程一一询问登记,因为问得很详细,还索要高铁车票查看,对方不耐烦了,“审犯人吗?”文小龙不跟他们呛声,平静道:“哥、姐,咱们年纪差不多,您要是住公寓楼,一层20户,这不是开玩笑的,要为一整个单元负责。现在疫情防控形势这么严峻,咱们整个国家都在做这件事,我必须要看你们的车票。”
僵持许久,这对夫妻终于听进去了文小龙的话,拿出了车票,并解释自己是一路被查得烦了,向文小龙说“对不起”。
只见了妻女6次面,想抱抱女儿却不敢靠近
疫情期间,文小龙与在村中隔离的妻女见面。
这次突如其来的疫情,把文小龙的春节安排全打乱了。
1月中旬,文小龙将甘肃老家的妻子和女儿接到北京,本打算陪家人在北京城好好玩一圈,再一起回甘肃过年。没想到疫情突起,文小龙只能将妻女留在小区附近村子里租来的住处,一头扎进了合景·香悦四季的社区防疫工作。
没想到,坏消息传来。1月28日,家乡传来噩耗,文小龙身在甘肃的奶奶突发疾病去世,作为家里的长孙、奶奶最疼爱的孙子,疫情之下,文小龙没能回家见奶奶最后一面,继续坚守在了社区抗疫一线的岗位上。
虽然和妻女近在咫尺,但从疫情发生后一直到现在,文小龙只见过她俩六次,每次见面也只能隔开一些距离说话。“她们从外地来京,本来就要隔离一段时间;我每天都接触外地返京人员,更不敢靠她们太近。”
每次,妻子打电话来说没菜了,文小龙就送点菜过去,说一会儿话。有一次妻子在电话里说“孩子想你了”,文小龙抓着电话就差点掉了眼泪,他抽时间回了村子,女儿看见爸爸就开始哭,可他依然不敢太靠近女儿。“现在就是扛着,盼疫情赶快过去。疫情结束后,我就可以回家好好休息两天,陪陪家人、抱抱女儿。”文小龙说。
新京报记者王海亮
编辑武新校对何燕
图片来源受访者提供