原标题：北京儿童医院疫情防控和医疗服务工作情况
来源：首都之窗
疫情发生以来，我们一手抓疫情防控，一手抓诊疗服务，保持了医院平稳运行。
一、坚持关口前移，严格院感防控管理
特设发热门诊和发热就诊专区。和成人不同，孩子生病，起病急、变化快，发热占比相对较高，陪同人员多。为此，医院设立发热门诊，24小时接诊有流行病学史的发热患儿；设立发热患儿就诊专区，接诊没有流行病学史的发热患儿，其他诊区接诊无发热的就诊患儿。严格采取预检初筛、诊台再筛、医生问诊三筛的“三防三控”流程，确保不漏筛一个孩子。就诊过程中，严格执行“一人一诊一室”、“进一候一”，避免患者聚集。自1月20日至2月28日，医院日均门诊患儿量2400人次。
发热门诊三级会诊，适时引进方舱CT。为应对疫情，医院第一时间抽调内科骨干力量，组成一线医护检验影像专班、主要科室会诊专家团、院内会诊核心组，实行发热门诊三级会诊制度，层层把关，全面摸排，在日均2000多门诊患儿且超半数为发热患儿中，累计接诊符合发热门诊指征的患儿191例，其中，确诊患儿病例1例，疑似患儿病例26例。
为进一步做好发热患者CT检查工作，避免交叉感染，成功引入方舱CT，做到了疾病的早诊断、早治疗、早隔离。
入选北京市核酸检测实验室。医院作为北京市核酸检测实验室所在单位，严格实验室安全管理，结合儿童实际，积极规范开展相关患儿的核酸筛查检测工作。
院感培训全覆盖，管理无死角。院感防控是重中之重。医院建制度、重落实，积极开展全员培训和自查互查工作。严格防护物资、医疗垃圾、环境消杀等监管工作，通过“拆门帘”、“一米线行动”等细节管理，确保院感管理无死角。
二、完善非急诊全面预约，全面规范医疗服务
非急诊全面预约，力推互联网诊疗。2015年，医院率先推行非急诊全面预约，开展分时就诊、实名就医。患者可通过手机APP、微信、电话、网络、医师工作站等多种方式预约就诊。受疫情影响，医院采取了出诊科室和医生动态调整方案，还请患者朋友密切关注医院就诊信息，遵守属地疫情防控政策和医院就诊流程，非急诊提前预约，错峰就诊，全程做好防护。
全力保障急诊和危重新生儿转运。医院急诊全年24小时开放，实行急诊预检分级分区制度。截至2月28日，累计接诊患儿9478例。作为北京市危重新生儿转运中心之一，疫期共完成危重新生儿主动转运46例，其中近一半需要呼吸支持，最小患儿出生体重仅860克。
加强手术和住院患儿管理。医院优先保证急诊手术，主张非急症手术择期开展，自1月20日至2月28日，共开展手术2526例。2月份日均在院患儿500例。在确保医务人员防护措施落实到位的情况下，严格患儿住院指征、院前检查和患方承诺书签署，并对所有新入院病人实行单独区域收治，停止病房探视、严格陪住管理。
三、传播儿童健康知识，开展患者关爱职工关怀工作
积极传播儿童健康知识。医院利用院内院外自媒体平台集中传播儿童健康防护知识，内容涉及十多个科室上百种儿童常见疾病，累计阅读量逾5000万，并通过中央和地方主流媒体向公众传播，积极履行医疗机构健康知识传播职责。
关爱患儿，关心职工。考虑到减少陪住和停止探视对孩子可能产生的影响，医院鼓励医护人员多陪孩子聊聊天、读读书、适量运动。社会爱心机构还为孩子们赠送了口罩，也给医务人员送来了关心。特殊时期，医院关心一线职工，合理排班，组织慰问，安排专门的休息室，完善后勤保障，开通心理热线，确保医护人员身心健康。
孩子最容易触动我们心底最柔软的那根弦。作为儿童健康的守护者，北京儿童医院始终秉承公慈勤和之心，坚持党建引领，积极发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，做好疫情防控的同时，始终确保门急诊、危重新生儿转运、住院病人、收治病人始终得到服务。
