原标题：省高院建议防疫期间首选在线申请调解
本网讯（记者刘甜）当前，全国各地正处在战胜新冠肺炎的关键时期，省高院建议涉诉群众首选“人民法院调解平台”在线申请调解，减少往返法院途中与他人接触的机会，做到既响应国家号召，又及时保障自己的合法权益。当事人可以通过官网申请和微信小程序申请两种途径进行在线诉前调解。
通过官网申请，即打开人民法院调解平台官网：http://tiaojie.court.gov.cn/，在首页点击提交纠纷。根据页面提示，选择自己所在地基层法院，将所需信息及证据材料如实补充完整提交，即可完成调解的申请。系统会自动匹配适合的调解员，申请人也可以自主选择指定调解员进行调解。提交成功后，可等待调解员联系，也可以搜索“多元调解”小程序，跟进案件进展。
使用微信小程序申请的申请人，需要打开手机微信，搜索“多元调解”微信小程序，进入小程序主页面。点击登录按钮，进入登录页面。首先要点击注册按钮，进行账号注册（如为代理人，需切换到代理人登录页签进行操作），随后点击调解按钮，在线提交调解请求。根据页面提示，可完善纠纷类型、纠纷描述等相关内容，以便法院更好地了解诉求。添加原告、被告及第三人时，须准确填写相关身份信息。依据当事人的性质正确选择添加“自然人”“法人”或“非法人组织”，应按照要求上传起诉状（申请书）、主体资格证明、委托代理手续、证据目录及证据等必要诉讼材料图片，根据提示依次进行填写（※为必填项）。系统将根据提交的案件信息智能推荐调解员供申请人选择，申请人也可点击“更多调解员”选项，输入名字搜索特定调解员，点击“选择TA”进行调解。调解员收到申请后，会尽快与申请人联系。在线调解过程中，调解员可在线与申请人进行视频沟通。当调解员发起视频调解时，申请人需要登录并打开“多元调解”小程序接受视频邀请，点击接收后，即可与调解员及其他方当事人开始视频调解。调解完成后，申请人可在调解进展页面中选择查看调解协议，并通过人脸识别、电子签名对调解协议进行确认。
