原标题：杭州市民网上免费预约口罩无接触派送上门
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，口罩的需求量激增。在浙江杭州，市面上药店里的口罩已经基本售罄。
杭州2月1日市开始调集物资，让市民可以免费预约申领口罩，申领口罩的方式也从原来的集中定点领取改为了上门派发。
针对之前不少市民提出的疑问，如果在指定的地点集中领取，可能会造成人员聚集，反而没有了居家隔离的效果。杭州市冠状病毒肺炎防控指挥部迅速提出了新的方案：派送上门。但要在全市范围内给市民派送口罩，谁来派，怎么派，这些问题直接摆在了相关部门的眼前。
为了能够迅速做好网上申领口罩的工作，杭州市冠状病毒肺炎防控指挥部找到了为他们提供数据信息服务的企业，加紧制作相关的平台。
杭州某网络科技有限公司工作人员薛国东：从这个流量图来看，（2月1日）我们有20多万市民来预约，8分多钟不到10分钟，整个就预约完了，还是比较顺畅的。
攻克了技术难关，杭州市在2月2日确定了统一预约派送的具体方案。
杭州市医疗保障局工作人员王琦：点进去有个城市服务，城市服务里面是有个疫情动态服务的，这里面就有口罩预约，每天晚上7点30分就开始进行预约领口罩了。要填写的就是一个姓名、身份证号码、手机号码、收货地址。
据了解，杭州市现在每天有20多万的口罩预约量，上万件预约成功的口罩需要派送，相关部门发动党员志愿者帮忙派送，但由于人手有限，更多的口罩则是交给了快递企业，基本保证成功预约口罩的市民第二天就能收到。
为了避免接触，快递员们也采取了无接触式派送，快递口罩都放在各小区的指定地点，由市民各自领取。
