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南京供电公司承诺:疫情防控期间,居民用电客户欠费不停电

原标题:南京供电公司承诺:疫情防控期间,居民用电客户欠费不停电

中国江苏网1月31日讯(通讯员于晨任俊宇记者罗鹏)记者今天从国网南京供电公司获悉,根据省市《新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部通告》,为配合做好新型冠状病毒疫情防控工作,更好保障人民群众生命安全和身体健康,该公司承诺,疫情防控期间对居民用电客户采取欠费不停电措施。据南京供电公司营业及电费室负责人黄浩介绍,目前已针对远程费控模式居民客户取消自动停电模式,当客户预存电费低于停电阈值后不再进行停电操作。

供电公司同时呼吁,广大用电客户可使用7×24小时线上办电服务,扫码下载“网上国网”App自行办理各类用电业务,关注“国网江苏电力”微信公众号或支付宝生活号查询账单、交纳电费,南京供电公司将全力做好城乡居民供电保障服务工作。

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