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升级防控,便利蜂外卖紧急开通“无接触配送”

原标题:升级防控,便利蜂外卖紧急开通“无接触配送”

配送环节加强防控措施。

新京报讯(记者张晓荣)1月27日,新京报记者从便利蜂方面了解到,为防控疫情,保障消费者和配送员的安全,从即日起,便利蜂将在包含北京、上海、南京等所有提供外卖服务的城市启动“无接触配送”。

据了解,“无接触服务”要求配送员到达用户地点后,电话和用户沟通是否提供“无接触配送”服务,若用户接受该服务,双方可约定放置地点,配送员按要求放置后才能在便利蜂内部系统中上报,然后离开。而放置好的商品也只有等到用户取件完,配送员才能确认订单完成;若用户不接受“无接触服务”,那么订单将按照正常流程配送。

此外,如果发生退货需逆向取件,便利蜂要求所有的配送员同样优先采用“无接触配送”服务,由用户在双方沟通好的位置放置货品,配送员到指定位置进行取件。

升级防控,便利蜂外卖紧急开通“无接触配送”

新京报记者了解到,自1月21日起,为了让消费者吃的安心,便利蜂所有的配送员每天都需要进行一次体温的测量,“早班骑手在上午十点半前完成测量,晚班骑手在晚上十点以前完成测量”,并且定时需要对手部进行消毒,以确保健康上岗。同时,便利蜂还宣布全面启动应急机制,要求店员及配送员在上岗期间必须严格按照要求做好清洁工作,“除了佩戴口罩的要求外,鉴于手部卫生是帮助减少和控制病毒传染的关键,门店人员必须按照洗手消毒程序,每隔一小时进行一次洗手消毒。”

新京报记者张晓荣

图便利峰APP截图

编辑彭雅莉校对何燕

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