原标题：中国移动对防疫抗灾一线实施免停机服务
目前中国移动已要求各省公司做好疫情防控期间通信服务保障工作，包括免停机、紧急开机服务，以保障疫区用户和防控一线人员的正常通信。
此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中，中国移动启动了一系列应急保障工作：为重要疫区、隔离区的大众客户提供免停机服务；与国家卫健委等部门对接，确定跨省支援防疫抗灾的团队人员，为其提供免停机服务；与各省政府对接，确定本省负责指挥调度领导小组、工作小组以及本省卫健委确定的医护人员名单，并为其提供免停机服务，保障广大重疫区用户和防疫抗灾人员的通信服务需求。
此次免停机服务包括手机、家庭宽带、政企专线，最大限度地保障通信网络的顺畅，全力满足疫情防控工作人员的通信顺畅和疫区民众的通信需求。
此外，中国移动还加强疫情防控期间客户服务资源投入，提升10086客服接通率和服务质量。
中国移动公司将全面贯彻落实党中央国务院的重要指示精神，密切关注疫情进展，切实做好通信服务保障，全力支持前线防疫抗灾团队。
【责任编辑：李瑛】
