原标题：武汉进出港南航航班支持免费自助退改
旅客可自助办理退票的渠道包括南航小程序、微信公众号、APP及官网等电子渠道。
新京报快讯（记者吴婷婷）今天，南航在其微信公众号发布消息称，即日起，涉及武汉的部分南航实际承运航班（含经停）的784客票的旅客可通过电子渠道快速办理机票免费改退。
南航公告称，旅客可自助办理退票的渠道包括南航小程序、微信公众号、APP及官网等电子渠道。
南航称，凡在2020年1月31日（含）前购买，旅行日期为2020年1月1日（含）至2020年3月29日（含），涉及武汉的南航实际承运航班（含经停）及挂CZ航班号的代码共享航班的784客票，可在客票有效期内免费退改。
为协助旅客更好地安排出行计划，切实保障旅客利益，南航制定了相关便民退改规定，三类旅客可享受特殊退改政策。
这三类旅客具体包括奋战在一线的医疗工作者，购买了涉及武汉航班客票的旅客，以及有发热、疑似新型冠状病毒肺炎、被确诊为新型冠状病毒肺炎或与其有密切接触的旅客。
新京报记者吴婷婷
编辑丁天校对王心
