原标题：百色：加强信访举报处置力度将信访矛盾化解在基层
“我们要紧盯群众的操心事烦心事揪心事，积极了解，主动作为，及时解决，不要等到群众上访举报了才引起重视。”百色市纪委副书记、市监委副主任赵歧阳在凌云县带案下访和蹲点调研中强调。
“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，百色市纪检监察机关聚焦群众最急最忧最盼问题，进一步加强群众信访举报处置力度，采取一系列有效措施，将信访举报线索和矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，提升群众的获得感、幸福感和安全感。
带案下访，主动上门解决群众难题。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，深入开展领导班子成员到基层带案下访和蹲点调研活动，采取“一竿子插到底”的方式，深入到困难大、意见多、情况复杂的基层一线，扎实开展蹲点调研和就地化解信访举报矛盾。同时，实行领导分片联系负责信访件办理指导督办制度，落实市督导县、县指导乡责任制，层层加强工作指导。今年1至11月，全市各级纪检监察机关领导班子成员带案下访和蹲点调研累计2285天，发现问题597个，发现问题线索211条。
全员走访，进村入户了解群众诉求。通过围绕“用权”，整治“责任”不落地问题；围绕“用钱”，整治逾越“红线”问题；围绕“问效”，整治作风不实问题等“三围绕三整治”，深入开展“清风入户行动”。市、县、乡三级纪检监察干部沉下身去、进村入户、到田间地头了解群众在教育、医疗、住房、饮水、道路建设等方面存在的问题和诉求，收集扶贫领域腐败和干部作风问题、漠视侵害群众利益问题、黑恶势力“保护伞”等问题线索，将监督执纪向基层延伸。今年1至11月，全市各级纪检监察机关开展“清风入户行动”2790多人次，发现问题430多个，完成整改350多个。
联合接访，集中力量为群众办大事。抓住圩日和重大节假日等外出务工人员集中返乡的有利时机，采取市、县、乡联动的形式，组织在全市135个乡镇（街道）开展以查找扶贫领域腐败和作风暨党员领导干部涉黑涉恶和充当“保护伞”问题为主要内容的全覆盖公开大接访活动。同时，通过开展信访举报宣传月活动，采取多种形式广泛宣传，教会群众举报“找对门”“告对事”“有实料”，实现“精准举报”，全市越级上访举报量明显下降。
村级接访，打通群众诉求的“最后一公里”。创新成立村级扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作站，聘请群众担任站长、副站长和成员，负责开展村级监督和接访、巡访、暗访等工作，对群众信访举报线索和信访诉求第一时间进行了解、核实、处置和化解；无法处置化解的及时将线索上报各级纪检监察机关，充分发挥了党跟群众沟通的桥梁和纽带作用。
据悉，今年1至11月，百色市纪检监察机关实现了信访总量和越级上访量的“双下降”，共收到信访举报件3037件次，同比下降8.14%，其中，中央、自治区纪委转办信访件501件次，同比下降16.36%。(百色市纪委监委雷永茂黄涛）
