原标题：政协委员值守工会12351将形成界别提案提交两会
12351职工服务热线自开通以来，已受理职工诉求112万余件。
新京报快讯（记者张璐）北京市政协“带着职工心声上两会”热线今年第14次和市民见面。12月12日、13日，北京市政协工会界委员值守“12351”热线，倾听职工群众的意见建议。记者今天获悉，自开通以来，12351职工服务热线已受理职工诉求112万余件。此次接听热线的委员表示，将把职工反映的共性问题通过界别提案等方式带到两会。
据市政协常委、市总工会副主席潘建新介绍，12351职工服务热线于2009年8月正式开通，执行7×24小时工作制，全年365天为全市职工提供服务。截至2019年11月底，热线共受理职工诉求112万余件，其中，受理咨询诉求占受理总量的91.2%。
12月12日，共有11名委员到场接听热线，12351热线受理“带着职工心声上两会”诉求来电总计51个，其中委员接听电话33个。
按呼入人员划分，退休职工呼入电话30个，占呼入电话总量的72.5%，排在第一位；在职职工呼入电话2个，占总量的3.9%；其他人员呼入电话19个，占总量的37.2%。
按呼入诉求类别划分，工资类问题7件，排在第一位，占呼入电话总量的13.7%；住房类问题、养老金类问题以及医疗类问题均为6件，排在第二位，占总量的11.7%。
市政协委员张凤敏是第四年参加“带着职工心声上两会”活动，她格外关注职工反映的民生和社会问题。她说，委员们将针对大家普遍反映的问题形成个人提案和团体提案，提出合理化建议。
去年，李迅委员提出的“关于加快推进市属国有企业退休人员社会化管理服务的提案”，被确定为2019年市政协专门委员会督办提案，经承办单位的积极办复，对北京市相关工作起到了促进作用。北京市政协委员周玉忠称，今年，政协工会界委员有望针对这个问题再次提出界别提案，从简化工作程序、加强接收方能力建设、拓宽数字化档案入库渠道等方面提出具体建议。
委员们还建议，可以运用大数据方法，定期梳理职工反映哪类问题较多，及时了解掌握情况。
新京报记者张璐
编辑刘梦婕校对何燕
