原标题:ETC服务监督热线95022今日开通试运营
ETC客户服务中心今日在河南省郑州市揭牌。
新京报快讯(记者裴剑飞)记者从交通运输部获悉,今日(12月10日),ETC客户服务中心在河南省郑州市揭牌。ETC服务监督热线95022也于今日正式开通试运营,将受理ETC投诉和建议。
据介绍,ETC客户服务中心是交通运输部路网监测与应急处置中心在交通运输部指导下,为有效满足近1.9亿ETC客户的出行服务需求,经过4个多月时间专门筹建的服务机构。ETC服务监督热线95022也于12月10日正式开通试运营,将受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。
ETC客户服务中心以“便利群众,提高服务水平,提升ETC社会美誉度”的宗旨,秉持“做ETC服务专家,创美好出行体验”的理念。
新京报记者裴剑飞
编辑白爽校对柳宝庆