原标题：“携号转网”来了，江苏已有5000余用户成功转网
中国江苏网11月26日讯（记者徐洁）本月底前，“携号转网”将在全国范围内正式提供服务。江苏的相关工作进展如何？用户满足怎样的条件才可以办理“携号转网”？今天下午，江苏省通信管理局召开新闻通气会，回应了广大用户对“携号转网”的相关问题。
根据工信部统一部署，11月10日开始，电信、移动及联通3家运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。工信部认为，通过“携号转网”系统试运行，验证了系统性能，检验了服务能力，总体达到试运行效果。截止11月25日20时，江苏已累计下发携转码8238余个，为5095个用户完成携转服务，占全省移动电话用户总数的百分之五。
办理“携号转网”，需要满足哪些条件？会上，电信运营商代表介绍，用户在原签约运营商处实名入网；处于正常使用状态（非挂失、停机等）；用户与携出方结清已出账电信费用，如有滞后结算的国际漫游费用等未出账费用，与携出方约定缴费时间和方式；用户与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；距离最近一次“携号转网”已满120个自然日。
“携号转网”的办理流程又有哪些？记者了解到，用户应首先查询是否符合“携号转网”条件，申请携转码，在获得携转码60分钟之内去营业厅办理“携入”手续。如果超过60分钟，用户可以再次申请。新卡将在整点生效，在此期间老卡依旧有效。用户转网后原业务中网龄、积分数据将会清零。
对于“携入”用户，运营商是否会区别对待？现场，3家运营商负责人都答复，会按照新入网用户同等对待，做好服务工作。
“携号转网”将于近期正式提供服务。如何确保用户“携得了、转得快、用得好”？江苏省通信管理局相关负责人告诉记者，将加大监管力度，要求企业遵守管理规定，按照服务细则和用户交互规范，为用户提供“携号转网”服务，不得出现“无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务”等9项“禁止性”行为。如果用户遇到运营商阻挠“携号转网”，可以拨打相关企业客服电话或者向江苏省通信管理局投诉。
“无论涉及企业间的不正当竞争，还是涉嫌侵害用户合法利益，我们都将依法进行监管。”江苏省通信管理局相关负责人表示。
