原标题：滴滴回应“南京司乘纠纷”：乘客要求超速行驶遭拒引发
11月12日，滴滴方面表示，对车内录音进行核实，乘客在行程中要求司机超速行驶，遭到司机拒绝后，双方发生了口角，随即升级成了肢体冲突。
新京报讯（记者陈维城）针对南京网约车司乘人员纠纷一事。11月12日，滴滴方面表示，对车内录音进行核实，乘客在行程中要求司机超速行驶，遭到司机拒绝后，双方发生了口角，随即升级成了肢体冲突。目前，案件还在进一步侦办中。
据报道，11月9日凌晨，南京市虎踞路河海大学附近发生一起持刀伤人事件。行凶者和受害者分别为滴滴快车的司机与乘客。双方疑因行驶速度发生争执，司机刘某将随身携带的匕首刺伤乘客右臂。受害人王先生在事发后被送往江苏省人民医院急救，目前已无大碍。
11月12日，滴滴方面回应称，平台后台数据显示，该司机取得了南京市网约车驾驶员证，历史接单数过万，过往乘客综合评价为五星。对该笔订单的车内录音进行核实，乘客在行程中要求司机超速行驶，遭到司机拒绝后，双方发生了口角，随即升级成了肢体冲突。目前，案件还在进一步侦办中，平台正积极配合公安机关，查清事件真相。
滴滴表示，对于乘客王先生的遭遇深表歉意。接到相关信息后，平台立即成立了应急处置小组，一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者，垫付医疗费用，确保伤者得到充分、及时的救治；另一方面积极与警方协作，对事件展开调查。
“接下来，我们将加大对司机进行安全和平台规则教育的力度，引导司机和乘客文明、理性沟通，遇到纠纷时，通过合理合法渠道解决问题。”滴滴方面称。
新京报记者陈维城
责任编辑：陈琰 SN225
