原标题：西城区领导值守12345接听近百个市民热线|组图
西城区区委书记卢映川接听热线。
新京报讯 11月7日上午，西城区区委书记卢映川、区长孙硕带领西城区相关部门负责人来到北京市非紧急救助服务中心，接听12345市民热线。一上午，共接听近百个市民热线，内容涉及老旧小区改造、停车难和疏解整治后续提升等问题。
卢映川说，倾听群众诉求、做好“接诉即办”工作是西城区落实主题教育的重要内容之一。每周一，西城区领导都会对疑难问题进行派单，并确保落实。同时，全区推行主动治理，从“接诉即办”向“未诉先办”转变。
西城区区委书记卢映川接听热线。
西城区区长孙硕接听热线。
西城区相关部门负责人接听热线。
西城区相关部门负责人接听热线。
西城区委常委、区委政法委书记、区委统战部部长王旭学习如何操作热线接听系统。
工作人员讲解12345热线相关统计数据。
新京报记者王嘉宁戴轩摄影报道
编辑张英校对李世辉
