原标题：如何治理“高空抛物”？上海闵行启用了智慧房管监督平台
在“上海陋习排行榜”中，高空抛物名列第二，导致的人身伤亡令人扼腕，也一再引发热议。
这一幕，是前不久爱博四村接入的智慧房管监督系统拍到的高空抛物现象。（00：16）
盯！8个探头“一致朝上”
爱博四村建有22幢13层楼高的楼房，作为试点，其所属的新虹街道在小区内20、25、28、35号楼以及停车出入口位置引入了中国电信物联网技术，安装了8套高空抛物监控设备。
视频中的楼房。本文图片均来自上海大调研
这些监控的摄像头均呈60度到80度仰拍，安装在每一幢楼的门洞口、绿化带的地面立杆上，距离每幢楼约5米，对着每幢楼的外立面，可以将每幢楼的窗户都包含到拍摄范围内。
高空抛物摄像头朝上，时刻监视着各家各户的窗户，因此有住户担心这是否会侵犯隐私。
小区住户李阿姨表示，物业曾特地带她去看了监控画面，在画面中可以看到抛物的轨迹，但其清晰度不足以看清屋内情况。对此，技术方莘闵电信局七宝分局政企分局长翁振华回应，该探头是触发式的，也就是说，平时不能看到视频画面，只有触发了事件后才会产生10秒前的视频回传。
找！高空抛物无处遁形
早上6：05，新虹街道智慧房管—物业监督平台接到“高空抛物”智能告警。告警显示：早上6：00，智能实时监测系统检测到爱博四村40号地库入口旁绿化带有高空抛物现象。从后台回放的视频画面上，可以清晰看到一条红色的“抛物”轨迹，这是从11楼窗户中飘出来的一张纸。（00：12）
更智能的是，当发生高空抛物时，系统将捕捉并记录抛物线轨迹，迅速通过监督平台直接派发至小区物业，物业接到报警后，立即派人进行处置，从发现高空抛物到生成智能报警，再到物业工作人员进行问题处置，整个过程不过几分钟。新虹房管办主任周玮介绍，探头是3个月前安装的，最近半个月接入智能平台。目前看来效果是好的，已经解决了10多起高空抛物及相关矛盾纠纷。
“监控更大的作用在于，对一些有高空抛物陋习的居民，起到了一定的震慑作用，现在很多居民更加自觉也更加文明了。”爱博四村物业朱玲芳说，以前高空抛物祸及“池鱼”，有的高层业主会把饮料空瓶子、厨余垃圾直接从楼上扔下来，有一次把地面停着的车砸了，但一直苦于“无据可证”，如今一张纸片飘出，摄像头就会立马识别、捕捉这个画面，并将这个画面上传云端，一经确认便会对抛物的住户进行警示和教育。
治！住得更安全满意
爱博四村智慧小区系统接入了新虹街道智慧房管物业监督平台，该平台作为去年市民监督评价系统的升级，搭载有“线上物业监督评价系统”“物业安全监督系统”“业委会网上任务系统”“工程项目工作室系统”等四大模块，不仅有针对高空抛物的监管，还同时利用物联技术在占道违停易发点、小区窨井、消防水箱、电梯、楼道等重点点位广布“神经元”，做到“既能感知、又能预测、还能监督”的闭环式物业智慧监管，为社区顽疾提供了“一站式”解决方案。
让违停无所遁形
爱博四村装有停车地磁系统，在主干道、消防通道等禁止机动车停放的区域，设置有地磁车感器，一旦探测到有违停现象，系统会立即发出违停告警，物业人员会迅速上门处理。
解决消防隐患
智慧房管监督平台设计有智能消防栓监控系统，对消防栓实时进行信息化检测。一旦社区消防栓发生压力不平衡、开盖、被破坏、出水等情况，立马就会有工作人员来修好。
“新虹房管”微信号上物业公司的“红黑榜”
周玮说，平台上所有的数据为物业提供了分析支撑，督促物业及时处置各类预警或者居民投诉问题，智慧房管监督平台同时会把物业处置问题效率相关数据纳入到物业考核系统范围，并进行考核排名，在“新虹房管”微信号上，物业公司的“红黑榜”一目了然。
什么时候，我们才能治好“悬在城市上空的痛”。
责任编辑：范斯腾
