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众信食物中毒风波

原标题:众信食物中毒风波

■品控难题

■业绩波动

■出境游市场

■扩张后遗症

一向主打出境游业务的众信旅游,又一次在主业上栽了跟头。7月22日,针对有消费者投诉众信一美国纽约深度游旅行团全团约20名游客遭遇集体食物中毒一事,该公司表示已向顾客致歉,并给出了行业通用标准之上的赔偿方案。实际上,这已经不是众信在自己的出境游主业上遭遇信任危机了,在业内看来,一直将自己称作“国内最大出境游运营商之一”的众信,核心业务频遭质疑,而在国内同行愈发激烈的“夹击”之下,众信重新获得市场信任恐有难度。(见4版)

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