原标题：去年北京公交客运量达30.17亿人次
乘客满意度达94%，核心区万部公交已安装“一键报警”装置。
新京报快讯（记者裴剑飞王贵彬通讯员梁润滢）今天（6月2日）上午，北京公交集团举行首都国企开放日活动，2018年，北京公交年客运量达30.17亿人次，乘客满意率达94%。“公交e路通”手机App目前已经实现了覆盖所有线路的实时到站预报。
去年北京公交日均客运量826.65万人次
今天上午，今年首场北京交通开放日暨北京公交集团第四届首都国企开放日在北京公交集团举行，现场共有400余名市民代表参加。活动现场，北京公交集团发布了《2018年北京公交社会责任报告》。
据介绍，截至2018年底，去年北京公交年客运量达30.17亿人次，日均客运量826.65万人次，乘客满意率达94%。在册运营车辆30926辆，其中公共电汽车22989辆。公共电汽车常规运营线路856条，线路总长18521.24公里，行驶总里程12.07亿公里。优化线路123条，方便267个小区居民出行。
作为智慧化公交的发展成果，“公交e路通”累计下载量达180万次，促进了互联网与公交的深度融合，为乘客提供更加便捷、更人性化的服务。
目前，“公交e路通”手机 App已经实现了覆盖所有线路的实时到站预报。乘客使用智能手机下载App即可看到公交车距自己乘车站点的距离，预计车辆到达时间，方便乘客安排出行计划。
会上，北京市交通委副主任容军还介绍了近年来北京公交的发展情况。近年来，北京市施划公交专用道累计达952公里，并全面推进公交线网规划优化工作、升级公交信息化服务，完成29处公交电子站牌安装并逐步投入使用，2018年荣获“国家公交都市建设示范城市”称号。
公交集团国企开放日现场，北京市交通委副主任容军介绍了近年来北京公交的发展情况。摄影/新京报记者王贵彬通讯员梁润滢
核心区万辆公交已安装“一键报警”装置
“现在屏幕上显示的是德胜门公交枢纽，像877、919等旅游线路都在这里。今天是周末，如果人多拥挤，我们也会及时组织分流。”北京公交集团调度应急指挥中心主管靳晨介绍。
调度应急指挥中心集调度指挥、应急管理、远程稽查等功能于一体，堪称是北京公交的“最强大脑”，可以对800多条线路，2万多辆公交车进行实时监控，实现了多信息系统联动和多部门协同办公。
北京公交调度应急智慧中心可以对2万多辆运营公交进行实时监控。
摄影/新京报记者王贵彬通讯员梁润滢
目前，核心区1万辆车上均已安装“一键报警”装置，并与公安部门联动。一旦出现突发情况，将通过指挥中心在第一时间进行处理。
从1924年正阳门下建成的第一条有轨电车“铛铛车”，到2017年12月30日串联起“三山五园”的“最美西郊线”开通运营。有轨电车公司虽然是北京公交集团的“新兵”，但有轨电车却称得上是北京公交事业的起点。
在巴沟路的西郊线有轨电车车辆段，市民近距离感受了北京有轨电车的发展变迁，工作人员为参观者介绍了现代有轨电车构造和性能。
在巴沟路的西郊线有轨电车车辆段，市民近距离感受了北京有轨电车的发展变迁。摄影/新京报记者王贵彬通讯员梁润滢
新京报记者裴剑飞摄影王贵彬梁润滢见习编辑丁天校对李铭
