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航班因天气原因延误7小时 乘客要求工作人员下跪道歉

原标题:航班因天气原因延误7小时乘客要求工作人员下跪道歉

5月26日,河南郑州新郑机场一男子不满航班延误,要求航司人员跪下来代表公司道歉,“跪下来是诚意嘛”。记者从西部航空获悉,男子乘坐25日PN6382航班,该航班由郑州飞往广州,因天气原因延误,计划19时30分起飞,实际次日3时许起飞。由于延误时间较长,旅客心情激动,言语有些过激,能理解乘客心情,但希望大家都能换位思考相互理解。后续乘客无过激行动,航司工作人员正常保障旅客出行。

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