原标题：耐心倾听诉求协调解决问题
耐心倾听诉求协调解决问题
5月7日上午，副市长朱策来到12345政府服务直通车电话受理中心，接听市民来电，现场协调解决问题。
市民李女士打进电话称，包河区芜湖路174号沿街居民楼属老旧小区，停车位少，居民日常将车停于沿街划定的停车位内。近日，市城泊公司对车位开始统一计时收费管理，大家每月停车费支出较大，希望上级主管部门可以针对周边居民停车制定优惠政策。朱策表示，将协调市国资委会同城泊公司实地调查核实相关情况，尽快给出答复。
5月7日接听热线过程中，朱策接到了多位市民来电，对每一位市民诉求他都耐心倾听、认真记录、详细询问，并寻找解决问题的途径和办法。（甄旭）
