原标题：张晓容调研物业服务管理工作时指出让物业服务更贴心让人民群众更满意
5月6日，市委副书记、市长张晓容调研物业服务管理工作。张晓容强调，物业管理事关千家万户，各地区、各有关部门要认真践行以人民为中心的发展思想，把提升物业服务管理水平作为“幸福西宁·高品质生活”八大工程中的一项重点内容，强力推进“强化物业服务”三年行动，把管理做到点上，把服务落到实处，让人民群众的幸福感、获得感、安全感在家门口升级，助力新时代幸福西宁建设。市委常委、副市长王剑锋陪同调研。
“小区物业服务的怎么样”“大家还满意吗”“还有哪些建议和意见”……张晓容先后来到虎台小区、省移动公司家属院等老旧小区，与物业部门、业主委员会负责人和部分居民面对面沟通交流，详细了解小区物业管理、服务质量、收费标准等情况，听取大家对加强和改进物业管理、提升服务质量的意见建议。他指出，老旧小区要充分依托综合整治和供水、供电户表改造等工程，完善基础配套设施，为实施规范的物业管理奠定基础。
在世通名城小区，当了解到业主委员会积极引进物业服务企业入驻、让“旧”小区呈现新面貌、得到居民的一致好评时，张晓容强调，业主委员会要主动履职尽责，在业主中树立起花钱买服务的理性消费观念，引导物业服务企业增强服务意识。
在新华联小区等商业住宅小区，张晓容走访了安保监控室、物业服务中心、地下停车场，对小区明码标价“菜单式”的物业服务给予了肯定，并要求市相关部门对好经验好措施进行总结推广。
张晓容指出，近年来，随着经济社会发展和群众生活水平提高，群众对物业服务标准、质量方面的要求越来越高，特别是对物业服务企业在服务态度、停车收费、环境管理和内部运行等方面存在的短板问题反响强烈。各地区、各有关部门要把物业管理作为城市管理和社会治理的重要基础性工作，高质量、高标准开展“强化物业服务”三年行动。一是重拳整治、全力规范，打击行业违法违规行为。组织开展专项执法活动，着力解决小区停车管理混乱、不按规定收费等问题，建立质价相符的物业服务运行机制、规范住宅小区停车服务和收费行为，进一步提升物业管理和服务水平，不断提高社会信誉度和群众满意度；二是齐抓共管、形成合力，促进物业提档升级。完善以市级物业主管部门指导，县区物业主管部门、街道办事处、社区齐抓共管的工作格局，围绕治顽疾、解难题、树标准、作示范，加快推进物业管理提档升级，打造一批物业标杆小区，扩大高品质物业服务覆盖面，带动物业行业整体素质和服务品质提升。三是强化宣传、舆论引导，大力宣传相关法规规定。让广大市民和社会各界了解政策，强化物权意识和责任意识，树立物业管理的服务消费理念，引导业主支持和主动参与物业管理活动，不断提高全市物业管理水平，营造积极向上的行业发展氛围，为奋力推进“一优两高”、建设绿色发展样板城市和新时代幸福西宁贡献力量。
