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斯里兰卡科伦坡发生爆炸 国航发布相关客票免费变更规则

原标题:斯里兰卡科伦坡发生爆炸国航发布相关客票免费变更规则

新京报快讯 21日,中国国际航空在其官方微博发布客票免费变更规则,以下为全文:

尊敬的各位旅客:

斯里兰卡科伦坡发生爆炸,为做好受影响旅客服务,协助行程涉及科伦坡航线的旅客更好地安排出行计划,现确定相关客票免费变更规则,如下:

一、适用范围

凡在2019年4月21日(含)前购买的,涉及国航自营科伦坡航线,且旅行日期为2019年4月21日(含)至2019年5月5日(含)期间的999客票(包括里程奖励客票)。

二、航班变更

旅客首次提出航班变更申请,可在客票有效期内为其免费预订2019年5月31日(含)前国航自营科伦坡航班,免收子舱位价差、淡旺季价差。

旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年6月1日(含)之后国航自营科伦坡航班,须依据客票使用条件办理。

三、退票

旅客亦可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

上述时间均为当地时间。

请您安排好自己的行程。国航 24小时服务热线:95583

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编辑刘佳妮

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