原标题：把管理做到点上把服务落到实处让人民群众的幸福感和获得感在家门口升级
4月8日，市委副书记、市长张晓容主持召开强化物业服务三年行动专题会议，专题研究部署强化物业服务相关工作。市委常委、副市长王剑锋及四区政府和相关部门主要负责同志参加了会议。
会议指出，近年来，随着经济发展和群众生活水平的不断提高，群众对物业服务标准、质量方面的要求越来越高，特别是物业服务行业在服务态度、停车收费、环境管理和内部运行等方面仍存在许多薄弱环节和短板问题，群众反响强烈。为此，市委市政府高度重视，将物业管理服务工作列为“幸福西宁·高品质生活”八大工程之一，启动物业服务提升工程，开展强化物业服务三年行动。
会议要求，要深入践行以人民为中心的发展思想，高度关注群众所需所盼，兑现《政府工作报告》“推动物业服务管理提档升级，让服务更贴心、业主更满意”的庄严承诺，让人民群众的幸福感、获得感在家门口升级，助力新时代幸福西宁建设。一是迅速行动，重拳整治。要落实责任、齐抓共管，广泛发动部门和街道力量，集中开展专项行动，全面排查、严格执法、重拳打击整治行业违法违规行为，有力回应群众最关心最直接最现实的利益诉求。二是完善机制，规范管理。要建立质价相符的物业服务机制，明确物业服务质量标准，大力推行精细化管理和人性化服务，全面提高全市物业服务保障能力和服务水平。三是示范带动，提档升级。要围绕治顽疾、解难题、树标准、作示范，广泛动员群众参与支持，加快推进物业管理提档升级，打造一批物业标杆小区，扩大高品质物业服务覆盖面，带动物业行业整体素质和服务品质提升，展现全国文明城市新形象。
