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玛氏宠物营养业务中国区总裁牛英华:对中国市场持续增长很有信心

原标题:玛氏宠物营养业务中国区总裁牛英华:对中国市场持续增长很有信心

经济日报-中国经济网3月28日讯 (记者 朱琳)3月27日,前来参加今年博鳌亚洲论坛的玛氏宠物营养业务中国区总裁牛英华向经济日报记者表示,博鳌亚洲论坛为与会者提供了一个非常开放的平台,打破了本土企业和跨国公司的界限,大家可以在这里面对面交流信息、分享经验。同时,这个平台也打破了行业界限,通过跨行业交流与沟通衍生出很多合作机会,通过倾听、讨论甚至思想的碰撞,让人可以重新审视原来的想法,或是激发出新的思路。

今年是玛氏进入中国30周年。在牛英华看来,这30年中国发展迅猛,很多方面都发生了巨大变化。“消费人群结构变化了,人们的观念不同了,这就自然带来了对产品需求的变化。中国的消费者已从过去‘吃得饱’‘有得用’转变为追求更高品质的生活,消费升级趋势非常明显。”

牛英华特别指出,通过大数据,公司对消费者想要什么更加了解;通过与中国的行业伙伴合作,公司发现还要更新经营方式和手段服务消费者。“在中国,不仅需要做好产品本身,还需要提供多样化的服务、普及相关知识。因为,中国的消费市场庞大,消费者需求多样,而且他们对新事物、先进理念的接受度非常高。”

《2018年中国宠物行业白皮书》数据显示,2018年中国宠物(犬猫)市场规模达1708亿元人民币,2018年该市场增幅达27%。牛英华表示,玛氏在中国的业务发展空间还很大。

“今年我们在全球层面发布了‘未来始于当下’的愿景,其含义是,当你前瞻性地看到未来,你就会知道今天该用怎样的方式行进。”牛英华坦言,在中国,公司经营的方式也发生了变化,以前通过电视广告、超市铺货。近年来,随着电子商务的发展,中国在数字化转型道路上走在了世界前列。“所以我们在公司数字化转型上做了很大投入,这种也投入包括人才招募。我们认为,有了人力,才能帮助我们迅速转型业务,并以数字化方式做生意,更精准地触达消费者。”

牛英华认为,中国的发展与其他国家相比很不一样。“拿宠物业务来说,别的国家作出改变可能需要几十年时间,但在中国,这项业务一下子就呈现出爆发式增长;别的国家消费者在产品选择上是渐进式的,在中国,消费者可能一开始就希望买到最好的。在其他国家,产品多样性是慢慢积累起来的,在中国,可以百花齐放。”牛英华说,“中国的增长速度是了不起的,我们对中国持续这样的增长很有信心。”

2019年,玛氏公司斥资1亿美元在天津泰达经济开发区投资建造其全球最大、最先进的宠物食品工厂,研发生产各类高端宠物食品。“我们最终选择落户天津,除了综合考虑其地理位置、配套服务能力、未来预备用地等方面的因素,还有一个重要原因就是当地政府给予我们的大力支持。”牛英华说,从购买土地到投资建厂,政府除了提供一流服务,也在方案制定上给了我们多种选择。

牛英华表示,中国是玛氏在全球的第二大市场,未来玛氏中国将继续深耕安全健康食品品类、推动数字化创新、促进可持续性消费,实现从“追求存在”到“力求相关”的本土化策略。

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