原标题：最高检：去年救助犯罪致伤、致残等困难家庭4900万元
摘要：近年来最高检每年受理群众来信 18万余件，现在要办前回复、办后答复，工作量比过去要明显增加，但是群众来信是送上门的工作，困难再大也要完成。
文 / 朱珉迕 孟群舒 陈抒怡舒抒 张骏 吴頔
今天上午，全国两会第四场“部长通道”在人民大会堂开启，国务院各相关部委负责人现场回答了记者提问。
有记者提问，群众来信7日内回复、三个月内答复解决的机制是怎样考虑得出的。
对此，最高人民检察院副检察长童建明表示，最高检特别注意把便民利民政策落细、落小、落实，因此建立了群众来信七日程序记录回复、三个月内办理过程和结果答复的制度。
具体来说，就是检查机关收到群众来信之日起七个工作日内，就向当事人进行程序性回复，而后承办来信事项的检察院三个月内将办理结果或工作进展进行答复来信。
“最高检报告中说要将心比心对待群众来信， 我们如果收到亲朋好友的来信， 首先想到的也是回信保平安。”他表示，如果群众来信后政府部门长期了无音讯，老百姓就只能再写信或者到处上诉。
近年来最高检每年受理群众来信 18万余件，现在要办前回复、办后答复，工作量比过去要明显增加，但是群众来信是送上门的工作，困难再大也要完成。
对于救助因案致贫、因案返贫的老百姓，这也是检察机关把国家司法救助工作深度融入国家扶贫工程的一项具体举措。
对于刑事案件的被害人因为犯罪致伤、致残，无法通过诉讼获得赔偿因而造成生活困难，或者无力支付医疗费用的，以及刑事案件的被害人遇害，导致家属失去生活来源因而陷入贫困的，这时候检察机关就要及时启动司法救助程序。去年国家救助此类因案致贫、因案返贫的困难家庭有4200多户，发放救助金4900多万元。不久最高检和国家扶贫办又制定了关于进一步做好国家司法救助工作，支持精准脱贫攻坚的实施意见，对于进一步做好这项工作又提出了要求。
栏目主编：张骏文字编辑：舒抒
