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她们个个都是“活地图”

原标题:她们个个都是“活地图”

““119指挥中心”的女接警员 3·8妇女节

消防车警灯闪烁呼啸而过,消防员逆火而行展开一幕幕惊心动魄的救援……“119”常被人们称为“生命线”,而“119”的接警员就是这生命线上的守护者。昨日,“巾帼心向党,建功新时代”广州市消防支队妇女先进个人表彰大会召开,广州市消防支队司令部作战指挥中心荣获2018年度广州市三八红旗集体荣誉称号。

文、图/广州日报全媒体记者张丹羊通讯员消宣

从路痴到“活地图”:手绘地图是基本功

成娴钰是广州市消防支队司令部作战指挥中心(下文简称“119指挥中心”)四十名女接警员中的“新兵”。以前,她认为接警员无非就是接接电话、记记地址。“培训后我才知道接电话记地址只是冰山一角。”成娴钰说,指挥中心的工作需要学习的东西实在是太多了。

小时候的成娴钰是公认的路痴。来到指挥中心之后,她被锻炼成了可以手绘广州地图的“活地图”“百事通”。原来,手绘地图是指挥中心每一位接警员的基本功——“广州的大街小巷就像立体沙盘一样牢牢刻在我们每个人的头脑中,大到一栋建筑物构造,小到一个消防栓位置,我们都熟记于心。”

不仅如此,接警员们还要对全广州3200多家重点单位、400多辆执勤车辆、188个消防站专职队分布情况了如指掌,熟练掌握各类灾害事故处置需求,必须在电话挂断后30秒内发出调派指令。“我们必须24小时全天候备勤,一台电脑,一个耳麦,一部电话,24小时3班轮换,不分昼夜,不论节假日。”

“老兵”吴凯瑜在接警员的岗位上工作了13年,她说:“我们都不希望电话响起,因为我们不希望有灾难,但我们会永远守候在那里,用话语架起一座座连通生命的桥梁,用最短的时间,尽最大的努力,救更多的人。”

女接警员标配:消炎药和润喉片

9年的接警员工作让黎小燕更加从容淡定。在她看来,虽然指挥中心的接警员们遇到了各种急难险重任务的考验,但大家都很乐观。“其他女孩子的抽屉里也许都有许多零食,但我们的标配是消炎药和润喉片。”黎小燕笑着说。

对119指挥中心的接警员们来说,每逢突发事件、恶劣天气等情况时,她们都要面对巨大的工作压力。“接警时,受灾群众往往非常焦躁,环境也很嘈杂,为了让他们能听清我们讲话,我们会情不自禁地提高音量大声反复地说。”黎小燕记得,去年6月8日,受台风“艾云尼”影响,广州遭遇特大暴雨城市内涝时,那一夜她接了近150通电话,嗓子几乎失声,回到家,她已经不想说一句话,也说不出一句话。

而去年台风“山竹”过境广州时,又是一场大战。那一天,黎小燕更是接到超过400通电话。直到第二天早上来交接班的同事和她说话时,她才惊讶地发现自己的声音已经沙哑了。“当时我才猛然意识到又失声了,也许只有在精神放松下来时,我才发现自己已经说不出话来。但这对我们来说,已经是我们工作的常态了。”

“陀枪师姐”一年帮助旅客十万人次

市公安局公共交通分局女子巡逻中队被评为“广州市巾帼文明岗”

广州日报讯(全媒体记者李栋通讯员张毅涛陈玉敏、马焕伟)飒爽的英姿,满脸的朝气,甜美的笑容,在广州地铁的人潮中,广州市公安局公共交通分局的女子巡逻中队穿行其中。这是一支由警花组成的巡逻队伍,近日,这支女子巡逻中队被评为“广州市巾帼文明岗”。

2017年12月31日公交分局女子巡逻中队正式成立上岗。目前该中队共有20名队员,其中女警、女辅警16人,占整体人数80%。她们中既有学识丰富的双学士,多才多艺的国家二级演员,沉稳干练的暖心大姐,还有多名“90后”。此外,该巡逻中队还有4名男警。

中队成员编排分成4个巡逻小组,每天负责对广州客流量大、重点部位的地铁站点开展服务群众、巡逻盘查和接处警等工作。“巡逻时遇到最多的就是问路。”中队长钟晓杰告诉记者,一天下来问路的至少在300人以上。在日常工作中,她们充分发挥女警柔性执法的优势,化解多起发生在地铁上的纠纷。一旦发现形迹可疑人员,立即变身“女汉子”将其控制,确保地铁内的平安有序。

据悉,一年多来,女子巡逻中队共帮助旅客、扶助老弱幼小、问路求助指引等达十万人次,化解多起地铁人流中的纠纷。盘查各类人员近45500人次,其中涉毒人员177名,协助派出所抓获1名嫌疑人。工作中救助群众14人次,捡到遗失物品5起,帮忙找回走失小孩9人次。

“十佳女警”名单揭晓

广州日报讯(全媒体记者李栋通讯员张毅涛、陈玉敏、马焕伟)昨日下午,广州市公安局举办女警先进典型风采展示活动。2018年度“羊城公安先进妇女组织”“羊城公安巾帼文明岗”“羊城公安十佳女警”“羊城公安书香家庭”“羊城公安最美家庭”“羊城公安三八红旗手”等一批先进典型集体与个人参加了活动。副市长、市公安局局长杨江华出席了活动。

据了解,程琛、吴思佳、金鑫权、李红霞、周惠、娄敏、刘雪秋、曾宏欣、禤雪芬、邓丽滨10人被评为“羊城公安十佳女警”。

广东法院巾帼建新功

广州日报讯(全媒体记者方晴通讯员刘宇靖)记者昨日获悉,全国妇联近日颁布《关于表彰全国城乡妇女岗位建功先进集体、先进个人的决定》,广东法院4个集体1名个人获表彰。记者同时获悉,广东法院另有2个集体3名个人获省妇联表彰。

其中,紫金县人民法院立案庭、中山市第一人民法院审判事务管理办公室、封开县人民法院刑事审判庭三个集体被评为“全国巾帼文明岗”,怀集县人民法院立案庭被评为“全国巾帼建功先进集体”,深圳市南山区人民法院知识产权庭庭长黄娟敏被评为“全国巾帼建功标兵”。

“红门女将”受到表彰

广州日报讯(全媒体记者张丹羊通讯员粤消宣)昨日,记者从省消防救援总队获悉,广东消防有四位“红门女将”荣获应急管理部消防救援局党委表彰的“巾帼建功标兵”荣誉称号。她们分别是广州市消防支队副政治委员、纪委书记莫丽娜,佛山市消防支队特勤大队政治委员江衡,中山市消防支队坦洲大队党委书记、政治教导员王玉娇,汕尾市消防支队防火监督处工程师(专业技术10级),专业技术一级指挥员王晓怀。

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