原标题:学习师傅好榜样 “小马”干劲更足
本报讯 (记者 李幸)“大家快来看,代表通道上有我们老马!”3月5日上午,江北区观音桥街道党政办干部黄小斌收看全国两会直播时,看到了老马的身影。
“看到老马走在代表通道,作为观音桥街道的一员,我非常高兴身边能有这样的好榜样。”黄小斌说,老马30年如一日坚守在平凡的岗位上,他是真正将群众放在了心上。
作为“小马工作室”的一员,黄小斌也时常跟在老马身边,学习老马在接待群众、调解纠纷方面的经验。
“作为‘小马’,要向身边的榜样学习,不只是学本领长才干,更重要的是学习他服务群众的满腔热情,学习他为群众做好事、办实事、解难事的为民情怀和精神,并将这种精神传承下去。”黄小斌说。
观音桥街道选调生曹骁阳也是“小马工作室”的成员,看到老马在首场“代表通道”上跟大家分享基层矛盾纠纷调解秘诀,对老马提到的“本职工作做到哪里、代表履职就到哪里”这句话印象特别深刻。
“老马的调解经验,不是在一朝一夕间凭空想象出来的,而是通过30年的调解工作、二十多本调解笔记沉淀下来的。”曹骁阳说,平时老马很关心他们这些社区基层工作新人,经常会和他们分享一些调解实例。
曹骁阳跟着老马也学到了不少“妙方”——比如老马在做调解工作时很注重同理心的运用,他并不是一味地息事宁人,只求大事化小小事化无,而是站在群众的立场,以他们的角度看问题,想方设法帮群众说该说的话、争取该争取的利益。
“在老马的言传身教下,我相信不止观音桥街道,在全区、全市,乃至全国,都会涌现很多‘小马’,一起投身基层矛盾调解,为创新社会治理贡献自己的一份力量。”曹骁阳说。