原标题:北外滩街道白玉兰党建服务站升级为“中央厨房”
昨天中午,在浦西第一高楼白玉兰广场20层,一场诸多外籍人士参加的垃圾分类分享会正热闹举行。
“每年12月,日本市民会收到一份年历,每天的颜色不同,这些颜色分别代表不同垃圾的回收时间。比如厨余垃圾称‘生垃圾’,因为它会腐败和产生味道,一周有两次回收时间。”来自上海吉田拉链有限公司的日企高管今井贵史分享了日本垃圾分类及投放经验。现场还有来自英国、加拿大等企业高管们的垃圾分类经验分享。这是虹口区北外滩街道白玉兰党建服务站携手白玉兰青年中心举办的“垃圾分类,让我们的家园更美好”主题分享会,引导楼宇白领成为垃圾分类行动的实践者,垃圾分类理念的传播者和垃圾分类工作的志愿者。
从去年2月底开张以来,因服务贴心,这一党建服务站被白领称为“解忧杂货铺”。一年来,这个“解忧杂货铺”不断升级,已陆续吸引了60家企业近3600名忠实粉丝。
“推开心门”为白领们解忧
一年前,白玉兰党建服务站在“白玉兰广场”挂牌。成立之初,有人将信将疑:党建服务站能为企业提供什么服务?能摸得准年轻白领的喜好吗?
其实,能不能摸准需求,起初连工作人员心里也没底。但多年社区工作积累的经验,让他们练就了“擅长走基层”的本事。服务企业和服务社区一样,都是做和人打交道的工作,“推开心门”是第一步。党建服务站工作人员走访大楼内的企业,发放问卷、开展调研。企业走得多了,记事本上写的问题越来越多,迷茫渐渐消失。“靠脚板走出来的调研”证明,企业不是没需求,坐在格子间里的白领不是没烦恼。党建服务站在白领写字楼出现,恰巧给了他们一个倾诉问题、解决问题的平台。
党建服务站根据调研成果整理出需求清单。根据问题缓急,街道首先从便民办事入手。通过协调,北外滩街道在全市率先将社区事务专线接入甲级写字楼,梳理出生育保险、住房公积金、就医记录册申领等44项白领需求最迫切的社区事务。随后,服务站又对接区内优质医务资源,开办健康养生讲座,对接司法部门提供法务服务。“解忧杂货铺”功能逐步完善,下个楼就能办成事,白领切实感受到这一便捷。渐渐地,“有事就去20楼问问”成了白玉兰广场白领们的习惯。
特色活动上线常遭“秒杀”
白领们的“心门”敲开了。但要让大伙经常来坐坐,需要更持久的魅力。
针对白玉兰党建服务站的特点,街道开发专属微信小程序。白玉兰大讲堂等一批特色活动通过小程序线上发布。“赶潮流”不仅在运行模式上,也在不断引入的内容上。白玉兰党建服务站还是个经常能遇到“明星”的地方。从浦东干部学院肖晋的“最燃党课”,到网红卡通形象“刀刀狗”之父慕容引刀专题讲座,再到由复旦大学、上海交大教授开讲的金融航运讲座……外面什么话题火,没多久就能在白玉兰邂逅“爆款”。让那些原本只能在手机上“刷”到的名人,成为身边分享人生阅历和知识的良师益友,白玉兰党建服务站在白领们心中的分量明显重了。
当天,参加垃圾分类交流活动的白领经豆豆,听完后感慨道:“这个活动形式新颖,让人对垃圾分类有了更深认识。今后将从自己做起,号召身边朋友一起参与垃圾分类。”经豆豆是上海开盟股权投资基金管理有限公司员工,一年来利用中午休息时间参加党建服务站80%以上的活动,足足30多场。她说,在这里做手工、做糕点、参加瑜伽课程、心理咨询、听热门讲座都是免费的,每次都要通过小程序“秒杀”,有点参加大学社团的感觉。
去年5月,一家知名外企从外区迁入白玉兰广场,初来乍到,面对完全陌生的环境,很多员工觉得不适应。为了帮助企业尽快熟悉北外滩,党建服务站为企业提供社区综合信息服务图,并向他们推荐服务站各类便民、文化活动。从鸡血藤手工制作到传统文化讲座,几场活动下来,员工们收获满满。这家企业逐渐成了服务站“抢活动”的忠实粉丝。
向外辐射成为心灵“归宿”
一年来,白玉兰党建服务站就像白玉兰广场的会客厅,百余场活动把原本散落在大楼各处的人聚在一起。可大楼内的白领在享受街道诚意满满的服务后,却变得有些“不满足”。他们不仅想接受服务,还想通过党建服务站这个平台,为社区做点事。通过街道党建平台牵线搭桥,社区困难居民150个微心愿在党建服务站平台发布。企业白领纷纷认领,安康通、电饭煲、成人尿布等一份份满载着白领们心意的新年礼物给社区困难居民送去暖意。
新一年里,这个写字楼里的“解忧杂货铺”将逐步“扩大门面”,向“中央厨房”过渡。成为“中央厨房”后,白玉兰党建服务站会继续通过优化服务清单和项目化运作,不断引入和设计符合白领需求的优质课程和服务内容,在服务好楼内企业和白领的同时,将已实践获得口碑的项目和服务,向北外滩地区其他写字楼进行“配餐”。
久游网位于白玉兰广场附近的写字楼,距离白玉兰广场差不多5分钟路程。当天第一次参加活动的久游网总裁办助理殷文骏说,企业党支部正在筹备申请中,得知白玉兰党建服务站有这么多好的资源,觉得应该好好利用。“今天我们来了6名员工,听了一些外籍人士关于垃圾分类的经验介绍,非常受启发,这为我们今后在楼宇里推行垃圾分类做了很好的铺垫。”
北外滩街道党工委副书记王琳表示,今后要让白玉兰党建服务站成为北外滩地区更多白领心中的“温暖之地”。街道也将通过开展家园党建,让社区和写字楼之间“不仅是物理上的归属,更要成为心灵的归宿”。