原标题:广州试点外卖骑手统一编码 改善送餐车辆交通违法现象
来源:央视网
央视网消息:随着外卖业务的发展,我们可以看到路上有越来越多急忙赶路的外卖小哥,为了急着送餐,他们有时还是会忘记交通规则,影响交通安全。广州交警最近就试点对“外卖小哥”统一编码管理,并在广州市天河区和越秀区启用电子警察拍摄“外卖小哥”的交通违法行为。
首家开展试点工作的外卖企业,“外卖小哥”全部领到一件黄色的马甲,马甲和外卖箱上都有一个编号,这个编号等于“外卖小哥”的身份证,具有唯一性。
交警:我们会通过App软件(进行管理),通过我们视频抓拍,还有我们平时4G(流动警车)抓拍,主要是通过后台抽取数据,然后进行非现场执法。
阿明:因为我们(送餐)是有时间限制的,所以可能有时候 偶尔会(有交通违法),不能完全百分百保证,但是我们尽量做到。(新措施)也是为我们好,也是为大家好我觉得。
被电子警察拍摄交通违法的“外卖小哥”要按交通法规接受处罚,交警还会将交通违法信息抄告给企业,企业内部也会处罚。
外卖企业管理人员:(交通违法)一次的话是停工一天,并且要参加线下培训。如果是三次的话,我们直接(内部)“拉黑”。
广州交警提醒,对于“一人一箱一码”的做法,外卖企业需要督促员工,不要将马甲和外卖车辆打乱使用,避免造成人、箱、码的不一致情况。
广州针对外卖小哥“一人一箱一码”的管理模式开始实施后,2月20号,记者在街头调查发现,试点平台很多外卖人员,没按要求身穿编码,甚至没有佩戴头盔。逆行,闯红灯、在机动车道穿行的现象依然存在。
有外卖小哥抱怨,按照新的管理办法,单位时间内的送单量会减少,收入也随之降低。还有外卖小哥称,平台送外卖时间有限制,很多时候为了赶时间只能铤而走险。
外卖小哥:如果没有按照规定时间配送的话,它就会扣你的配送费,迟到的话就要扣掉一半,所以说这个损失就很大。
有专家认为,要解决外卖小哥交通违法问题,先要找到其根源,否则都是治标不治本。
广州市社会科学院研究员 彭澎:这个时间上面能不能协调,否则他完不成任务他也要受罚,所以在平台受罚和这种交通处罚之间,能不能取得平衡,他会趋利避害。事实上,外卖行业的交通违法现象,在不少地方都存在,这也成为交通治理的一个难题。在上海,交警部门就多次探索外卖骑手治理新方式。
中午时分,在没有民警执勤的路口,送餐骑手们为了抢时间,闯灯的、在人行道上行驶的,各类违法行为不少。如何在没有民警的路口降低违法率呢?上海普陀交警于是发动路面辅警,通过执法记录仪,抓拍违法现象。然而实行一段时间后,发现很多人即使被拍到也不来接受处罚,有些则因为带着头盔,无法确认违法当事人。为此,警方与外卖平台进行了沟通,由平台负责逐一对车对人,通知违法骑手接受处理。
上海普陀交警支队一大队大队长 徐欣:那么凡是超过7天,未过来接受处理的,那么两家公司同时对骑手进行 一个限制接单,第二种情况就是多次被我们抓拍到违法行为的骑手,我们采取限制接单的情况。
将交通违法与骑手的接单直接挂钩,如此实行了2个月,经第三方公司测算,普陀区内骑手的交通违法率从25%下降到了7%。
外卖骑手:限制接单一个星期,一天就照200吧,一个星期就是一千多了,这就厉害了,宁愿少接两单,少赚点。
从根本上解决外卖行业交通违法行为,需要相关部门多动脑筋,探索新的管理办法。办法总比困难多,除了处罚个人,还要向平台施压,让其理顺管理制度,设计较为科学客观的薪酬机制,确保他们送餐时不是只拼速度。你比如,要求外卖企业加强对员工的交通安全教育。改变现有的单一计件考评制度,将文明出行计入考核内容,增强外卖员工的自我保护意识、安全出行意识。