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国网拉萨供电公司持续优化营商环境提升供电服务水平

原标题:国网拉萨供电公司持续优化营商环境提升供电服务水平

2月18日,从国网拉萨供电公司获悉,根据国家电网公司营销部《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划(2019—2020)》的工作要求,国网拉萨供电公司将持续优化营商环境,提升供电服务水平。

据国网拉萨供电公司相关负责人介绍,国网拉萨供电公司将利用两年时间优化办电流程、压减环节、强化协同,全面推行“互联网+”营销服务,依托“掌上电力”和95598网站等渠道,将高压业扩办电环节减至4个,平均接电时间压减至50天以内,低压业扩办电环节减至3个,平均接电时间减至15天以内,对低压满足接电条件的用户实现现场方案和接电一次完成,实现客户办电省力、省时、省钱。该负责人告诉记者,针对频繁停电问题,该公司将进行全面整治,旨在使供电可靠性较同期持续增长,全面提升“获得电力”水平。

据悉,国网拉萨供电公司将通过精简资料、推广线上办电、预约上门等服务,争取到2020年实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业客户办电“一次都不跑”的高效供电服务水平。

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