原标题：合浦法院“四步分诊法”助推繁简分流
推进民商事案件繁简分流，既有利于司法资源的合理配置，又能实现简案快审，提高案件审理效率，节约当事人时间。合浦县人民法院积极推进民商事案件繁简分流工作，注重专业审判团队的配置，在立案庭组建速裁组，由三位经验丰富的法官组成，并按1:1:1的比例优先配备业务技能强、专业素质高的法官助理及书记员，组建专业速裁团队，专门审理小额及简单民商事案件，并大力推行“四步分诊法”助推繁简分流工作的有序深化。
“望”——初观案件。速裁组办公区域与诉讼服务中心仅一墙之隔，速裁组成员在忙碌前及开庭后会随时安排人员到诉讼服务大厅对登记立案的案件进行翻阅，识别出权利义务关系明确、诉讼标的较小的案件，并对前来登记立案的原告进行简单询问，了解被告的信息、双方是否能够联系及当事人的调解意愿等，预先完成民商事案件的浏览，提前对50%以上的民商事案件开展工作。
“闻”——充分了解。在前期了解工作的情况下，进一步联系被告，通过电话沟通倾听双方当事人的诉求，从中了解案件的基本情况，把握沟通技巧调处矛盾较小的案件，初步把握案件脉络。
“问”——庭前调解。在初步确定双方调解意愿的情况下，召集双方前来法院进行庭前调解，同时做好两手准备。案件调解成功即时制作调解文书送达给当事人，案件调解陷入僵局转而向当事人发放应诉材料，做好送达地址确认工作，预约正式开庭时间，并做好工作记录。
“切”——快速流转。对于速裁组已经预处理的不适宜适用简案快审流程的案件，开辟绿色通道，快录快转，七日内流转相关业务庭，并将前期工作记录一并流转，做好与当事人及其他团队的衔接工作，节约业务庭工作流程时间，提高办案效率。
中医的望闻问切精准把握患者的病症及作出相应诊疗，而“四步分诊法”同样能实现民商事案件精准识别准确分流，做到繁简分流，进一步优化优势资源分配，提高办案效率，2018年，合浦法院速裁团队新收案件845件，结案837件，人均结案279件，调解结案255件，撤诉结案263件，一审服判息诉率达95%以上。
