原标题:市政务服务热线组织欠薪维权专题接话活动
青岛日报讯 昨日上午,市政务服务热线办公室组织市、区(市)两级政务服务热线联动开展欠薪维权专题接话活动,切实维护劳动者合法权益,及时受理处置有关单位、企业拖欠工程款或欠薪问题。在一个小时的接话过程中,市民参与热情高涨,部门回应积极,12345热线现场共接听市民相关来电72件,其中,部门负责人直接接听10件。
市劳动保障监察局、市建筑工程管理局有关负责人在12345热线受理中心现场接听市民来电,各区(市)政府相关部门负责人在各区(市)政务服务热线现场受理所在区(市)有关来电,对市民反映的问题予以解答和协调处理。市民诉求主要涉及拖欠工程款和拖欠职工工资问题。活动结束后,各部门将就市民反映的问题展开调查处理,市政务服务热线办将进行跟踪督办。
欠薪维权事关百姓切身利益,为及时有效处置市民相关诉求,进一步提高群众满意率,下一步,市政务服务热线将和各(区)市政务服务热线对本次活动受理的问题进行认真梳理和分类办理,并加大重点难点问题的协调督办力度,确保市民诉求件件有落实、事事有回音。