原标题：六盘水：强化信访信息综合分析 受理信访举报2399件
六盘水市纪委监委认真履行信访举报受理职责，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，畅通渠道，规范流程，定期做好信访分析，为服务监督执纪工作提供决策依据。2018年，全市各级纪检监察机关共受理信访举报2399件（次），同比上升56.8%。
畅通渠道，严格流程抓规范。畅通“信、访、网、电”信访举报渠道，认真接待群众来信来访。适应监察范围扩大需要，把握领会信访管理系统录入指标和信访举报统计表调整变化情况，精准受理群众信访举报。抓好端口环节，确保信访举报管理到位，规范信访举报工作全过程，完善内控制度，明晰流程要求，制定《信访件处理工作流程图》，严格规范信访举报件的签收、台账管理、分类办理、移送转送、跟踪督办等环节，环环相扣、留痕管理。对办结报告实行层层审核，确保办理质量过硬，推动重要信访件及时高效办理。
聚焦主业，梳理筛选强分析。梳理筛选重要问题线索，既关注群众反映的严重违纪违法问题线索，又关注群众反映的第一种、第二种形态的问题线索。认真梳理违反政治纪律、政治规矩，违反中央八项规定精神，扶贫领域、涉黑涉恶、形式主义、官僚主义等领域问题线索，建立专门台账，分类汇总收集问题线索。强化信访信息综合分析，加强对信访信息的提炼加工、分析研究工作。根据需要梳理了干部涉黑、扶贫领域、国企、教育、官商勾结等信访信息，对市监委成立以来的信访举报新情况、新特点进行专题分析。2018年全市接收违反中央八项规定精神问题的举报56件，与2017年同比减少14件，占比从2017年的5.7%降至3.3%。
突出重点，全程留痕抓督办。梳理群众反映强烈、问题典型及领导批示的信访件，通过发函交办、督办，传导工作压力，保障办理质量，严格审核把关，起到“督办一个、推动一片”的效果。抓好跟踪督办，压实办理责任，定期与承办部门、单位等对接跟踪办理情况，对重要信访件进行跟踪督办。排查梳理重复信访举报情况，加强对重复举报件的办理，建立相关台账，针对署名重复举报，着重分析研判重复举报原因，跟踪承办部门回复工作是否到位。紧盯重点领域、突出问题，制定《信访件分类台账目录》，分类汇总收集问题线索，制定《归档内容目录》，将重要交办件、信访件拟办单、廉政审查表等及时收集、分类、整理、归档，全程留痕、可查可控。
（六盘水市纪委监委）
