原标题：八旬老太走失8小时，正在送餐的外卖小哥主动寻人，警民协作10公里外找到老人
摘要：外卖和快递人员数量多，分布的区域也广，如果能和警方合作建立协作寻人机制，应该能发挥很大作用。
日前，正在送餐的饿了么外卖小哥夏腾慧在工作群里看到一则寻找走失老人的消息，在路上发现疑似老人的身影后，他委托同事代为送餐，自己则骑车一路跟随“护送”老人，直到家属赶到将老人接回。记者今天从闵行警方获悉，在外卖小哥的热心帮忙下，成功找回了一名走失的八旬老人。
去年12月23日11时许，市民胡先生突然收到家人消息，家中84岁的老母亲从早上8点出门后已数小时未归。他立刻赶回位于浦江镇联合村的家中，当时兄妹们已经在家附近寻找多时。“我们等到中午12点，老太太还没回来，她听力不好腿脚也不方便，我们很担心。”情急之下，胡先生的妹妹立刻赶到闵行公安分局杜行派出所寻求警方帮助。
杜行派出所接报后，根据诸老太女儿的描述，民警在视频监控中发现一位推着轮椅行走缓慢的老太，沿着三鲁公路往北走。确认是诸老太的身影后，民警逐一调阅路口监控寻找老太的去向。“老太腿脚不方便走在马路上十分危险。”民警介绍，他们在视频监控中看到，上午9时38分，诸老太蹒跚的身影出现在三鲁公路浦连路路口，当时，老太就在马路主干道沿快车道走去，身边接连有大货车和轿车快速驶过。
在警方利用视频监控跟踪诸老太行踪的同时，胡先生夫妇立即赶到老人出现过路段，寻找母亲。监控显示，当天中午12时许，诸老太的身影再次出现在了联航路附近的商圈。“当时正值午饭送餐高峰时间，商圈附近的外卖小哥或许有人见到老人。”办案民警王敏刚建议，家属可以问问路边的外卖员。
胡先生的妻子先后拦下四名外卖小哥，前三人均表示未见过老太便驾车离去。下午2时50分许，在三鲁公路联川路路口附近，第四名被问的饿了么外卖小哥房磊虽然同样未见过老太，但他却在离开十多分钟后再次折返，找到了胡先生妻子，称愿意提供帮助。
“当时对方说母亲八十几岁人，走了一天。我看家属很着急，我路上也在想这个事情。”房磊回忆说，当时他想到和同事每天在浦江镇地区送餐，可能有人曾见过老太，于是主动在微信群中发布了寻找诸老太的寻人启事，并附上胡先生的联系方式。“虽然不知道能不能找到，但总是多个机会嘛。”
下午3时许，正在浦锦南路北江燕路路口送餐的饿了么外卖员夏腾慧在工作群中看到了房磊发布的寻人消息。此时，在他身边恰有一名扶着轮椅行走的老太。夏腾慧尝试询问老太是否走失，但老太只是转过头，并未回答。为了核实老太身份，他跟在老太身后拍摄了一段视频发到工作群中。但由于房磊也未见过老太，短时间内无法确认，夏腾慧随后拨打胡先生的电话通知其前来辨认。
为了等胡先生同时也为保障老人安全，夏腾慧一直骑车跟在老太身边。为了不耽误工作，他把自己手上的两个订单转交给同事配送。10多分钟，胡先生终于赶到了，确认这名老太就是自己走失的母亲，小夏这才离开。“当时胡大哥说要给我几百块钱感谢费，我没要。我帮助你就是出于爱心嘛，也不是为了钱。”
84岁的母亲扶着轮椅行走了近8小时，在距离家10公里以外的地方被找到，胡先生满心感激：“她已经在外面走了8个多钟头。要不是民警和外卖小哥帮我们及时找到人，天气这么冷，后果难以想象。”
“外卖和快递人员数量多，分布的区域也广，如果能和警方合作建立协作寻人机制，应该能发挥很大作用。”得知此事有市民也建议，外卖、快递等企业如能形成协助警方寻人的机制，或将提升找到走失人员的效率。
据饿了么相关负责人介绍，公司此前已开展类似实践，例如加入公安部的团圆计划，“公安部有走失儿童的信息都会及时推送到骑手的APP上。”她表示，属地公安部门在寻找走失人员时，可以通过线下途径与外卖站点沟通，利用外卖员分布广的特点协助寻人，提升找到走失人员的概率。
栏目主编：简工博文字编辑：简工博题图来源：邵竞 制图 图片来源：视觉中国图片编辑：邵竞
