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东莞市消委会发出消费提示:切勿购买直排式燃气热水器

原标题:东莞市消委会发出消费提示:切勿购买直排式燃气热水器

近日接连发生市民洗澡期间一氧化碳中毒事故

近日,由于天气寒冷,我市接连发生数起市民洗澡期间一氧化碳中毒事故。记者从东莞市消费者委员会获悉,市政府及相关行政监管部门高度重视,已迅速组织开展专项清查整治行动,严厉查处生产售卖直排式燃气热水器等违法经营行为。市消委会发出今年第1号消费提示:切实提高安全防护意识,谨慎选购燃气热水器,严格按照规定安装使用,防止类似事件再次发生。

严把选购渠道和品牌,是确立安全使用的第一道防线。无论是在实体店还是网络电商购买燃气热水器,消费者都应选择信誉口碑好、售后服务完善的大商场、电器城和电商平台进行购买,选购厂名、厂址和品名标称明晰的合格产品,并索取和保留好购物凭证,以备售后保修及维权使用。

据了解,近日我市发生的数起一氧化碳中毒事故,问题主要在于热水器违规安装和使用不当。因此,市消委会提醒广大消费者,必须由有安装资质单位以及持上岗证的专业人员进行安装,严禁私自安装以及把燃气热水器安装在密闭的卫生间等场所,应根据自家实际情况选择通风环境良好,能设置专门排气烟道的阳台或室外空间等地方进行安装。

此外,消费者在使用燃气热水器洗澡期间,浴室必须保持空气通风对流,并开启排气扇。沐浴时间不宜过长,建议不要超过20分钟。根据《家用燃气燃烧器具安全管理规程》有关规定,品牌燃气热水器使用年限一般是8年。

按规定,直排式燃气热水器属于国家明令淘汰的落后生产工艺装备和产品。消费者如果发现市面上仍有违法销售直排式或三无等不合格热水器的违规行为,应立即拨打政府服务热线12345进行投诉举报,确保我市广大消费者的生命财产安全。(记者 曹丽娟)

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