原标题:不下车不拿证,驶离道口只要12秒:上海“无感安检”背后竟是名“不懂技术”的女警
摘要:“对科技业务专研得多,对公安实战情况了解较少,工作就会不接地气,技术就不能完全发挥作用。”
12月22日下午15时40分,祭祖归来的市民罗先生经过G15沈海高速(沪浙)检查站时,被引导至旁边的安检区——仅需摇下车窗,停留片刻抬杆自动抬起放行,全过程只用了12秒。
“这就安检完了?”过去,查验证件、询问信息、检查行李,最长一次罗先生安检用了近5分钟,他早就期待出现一种高效快速的智能安检设备。这天往来沪杭两地车辆络绎不绝,但道路始终畅通:“这是上海的速度!这样的超大型城市管理,智慧化才是必由之路。”
罗先生不知道,将他的需求与智能技术设备连结起来的,却是一名自嘲“不懂技术”的民警。出生于1979年的上海市公安局金山分局科技科科长陈洁,年纪不大,一线工作经历却相当丰富。
正是在她手中,公安基层工作实战需求和不断发展的智能科技匹配到最佳契合点,随即碰撞出巨大的能量。
道口“无感”安检,车检量提升409%
“请落下车窗,接受检查。”下午15时许,记者在G15沈海高速(沪浙)检查站看到,广播语音引导小型车辆进入自动安检区车位,停留约12秒后,抬杆自动抬起放行。一名经常往返沪杭之间的驾驶员告诉记者:“这个系统真好,我停车喝口水的功夫就检查完了。以前要拦下来拿证件,东问西问,既耗时又麻烦。”
既不出示证件,也不查验身份,这样的安检含金量几何?记者看到,车位前方不同方位安装有5个智能探头,分别对车牌、驾驶员及乘客快速识别比对,这是全市首个实现前后排乘客同时比对的系统。一旦发现异常,系统将立即报警,前方拦截触杆1秒内即可挡住嫌疑车辆去路。
“驾驶员安检‘没感觉’,民警的人身安全也有了保护。”记者看到,现场仅1名民警在4条自动安检车道周边巡逻:“过去我们最怕嫌疑车辆冲卡逃跑,只能赶紧铺道钉,有时甚至人去拦。”
道口日均通行车辆2万辆,近7成是小型车。“过去4根小型车辆安检车道,至少安排4名民警、4名辅警和1名机动民警,24小时连轴检查能安检约1000辆车。”安检效率大幅提升,感触最直接的是沈海检查站站长李斌杰:“现在只需安排1名警力,日均安检车辆、人员分别同比提升了409%和203%,已累计比对人员460万余人次、车辆290万余辆。”释放出的警力得以加强对大型车辆和重点车辆的检查——系统2018年3月22日投入运行以来,已有23名在逃人员在道口落网。
陈洁和她的同事把这套系统命名为“FISH”系统——分别取了“快速”(F-fast)、“智能”(I-intelligence)、“安全”(S-security)、“和谐”(H-harmony)四个词的首字母——这也是他们对于“智慧公安”实战运用的理解。
“FISH”系统全方位提升安检效率
“不懂技术”,为何金点子频出?
让金山公安分局科技科副科长王庆记忆犹新的是,道口安装“FISH系统”时,陈洁坚持要调整智能探头角度:“投入实战才发现,原先的位置下午太阳下山时,摄像头镜头会反光。陈洁确定的位置全天综合影响最小。”
这样的细节,没在基层实战部门工作很容易忽略。曾在治安支队、人口办、派出所等多个岗位工作的陈洁,清楚知道实战部门和一线民警最需要什么样的执法装备,也熟知现有部分公安应用系统的“短板”。陈洁要求科技科的民警们不能当“技术宅男”:“对科技业务专研得多,对公安实战情况了解较少,工作就会不接地气,技术就不能完全发挥作用。”
为改变这种局面,陈洁经常带领同事深入基层派出所和兄弟单位,倾听和收集实战部门在公安科技方面的需求,同时也组织基层民警到业界知名公司学习考察,激发大家对智慧公安建设的创新探索。陈洁还在金山公安分局创办“科技沙龙”,收集不同岗位民警关于智慧公安建设的“金点子”。“我想搭一座桥梁,把基层民警的实际需求和最前沿的科技应用结合起来,研发出更具针对性的智慧公安应用。”
有一次,陈洁把大调研活动中群众反映集中的户籍办理难问题带到了科技沙龙中。大家集思广益,决定尝试开发“网上户籍室”,让群众“零跑路”。
“‘金点子’来自实战,我负责沟通和落实。”陈洁会同金山公安分局人口办和辖区居民密度最大的山阳派出所,对山阳派出所2017年辖区户口办理量进行统计分析,对可以纳入“零跑路”范围的户口事项逐一梳理,精准测算工作量。
经梳理,首批15类常见户口业务被纳入了“零跑路”办理范围。居民在微信“山阳小锦”提交需办理的事项、上传相关材料,就能获得民警在线初审、民警上门取材料等一系列服务。“居民方便了,我们工作也有了新抓手,陈洁在设计这套系统之初就明确了‘双向功能’。”山阳派出所社区民警邹陆斌告诉记者,“网上户籍室”不光方便居民办事,还让社区民警在交接材料时有敲开居民家门交谈的机会:“网上办事,网下沟通。”
目前试点阶段,山阳派出所的“网上户籍室”共受理各类申请74条,符合办理条件并办理完结27条。
有着丰富基层工作经验的陈洁非常强调科技在“实战”中的运用
挂图作战,“一张白纸”有“智慧蓝图”的梦想
“我是科技领域一名新兵。”王庆记得,陈洁报到时曾这样给大家做自我介绍。刚到科技部门新岗位,她做的第一件事就是把科技科里所有岗位都熟悉了一遍。
王庆与陈洁曾是中学和警校同学,嘴上开玩笑“嫌”陈洁“烦”:“她一有机会就会抓住大家请教各种问题,问到我们都‘烦’”,但内心十分佩服:“不光她自己凭着一股钻劲快速从‘一张白纸’成了‘行家里手’,对我们也是极大的督促,‘老手’怎么能答不出‘新兵’的问题?”
2017年9月,上海市公安局部署启动了智慧公安建设,这让陈洁兴奋不已。“当时我看着手上的智能手机就在想,科技已经发展到这一步了,我们的城市安全管理为什么不能积极运用?”在陈洁看来:“怎么能让科技为老百姓提供方便、为民警减负,就是‘智慧公安’建设要解决的问题。”
陈洁办公室的墙面上,挂着一块简易画板。不到1个平方的版面上,密密麻麻记录着分局智慧公安建设各项重点工作的推进情况,足有10余项。她管这叫“挂图作战”:“一目了然,督促自己不能懈怠。”
象州派出所石化七村项目就是陈洁特意选择的“硬骨头”。这一始建于上世纪七八十年代的老旧小区,没有封闭围墙,缺少安防设备,盗窃案时有发生。
要建设智能安防体系,首先面临着经费问题。七村是上海石化的集体宿舍,陈洁主动找到企业,多次协商后企业同意承担建设费用。
随后施工单位实地勘察,却发现小区多处硬件不符合设备安装要求。“比如小区的门头太窄,不够安装智能车辆和人员进出闸机。”陈洁又找到居委和物业协商,最终拆除部分栏板解决问题。
从设计到建设,各种问题不时出现,陈洁带领同事想办法、克难关,每件事都要在当天完成,决不拖延工程进度。象山派出所所长吴丹青回忆:“那段时间的生活状态,白天调研情况,晚上开会提出解决方案。大家很累,但看着距离目标越来越近,人也越来越有劲。”
今年7月底,工程完工,至今未再发生一起盗窃案;挪车、邻里纠纷类警情同比下降了42.8%。
出人意料,干事仿佛永远精力充沛的陈洁,却在今年6月被查出身患胸腺肿瘤,一个月后又被确诊为淋巴癌。历经手术、化疗的陈洁,用丝巾在头上裹出漂亮的造型,依然保持高频语速:“这一年连轴转下来,累是一定的,但学习到很多新知识也长了不少见识。现在忽然闲下来,正好学点新东西,否则就赶不上时代了!”
陈洁的工作热情,同事有口皆碑
栏目主编:简工博文字编辑:简工博题图来源:摄影:邬林桦