原标题：中消协：ofo客服评价垫底 转人工服务需等待超46秒
据证券时报网消息，中消协19日发布的企业服务热线调查报告称，总体评价方面，ofo在8个行业47个企业中排名垫底；转人工等待时长方面，ofo超过46秒，排名垫底。在互联网出行行业，ofo的人工客服规范表现最差；在查询开发票和解决扫码故障方面，ofo也比摩拜和滴滴（小蓝）的体验差。
不同企业服务热线客服热线转接人工等待时长（秒）
图片来自中国消费者协会官网
责任编辑：王亚南
中消协:ofo客服评价垫底 转人工服务需等待超46秒
2018-12-19 | 浏览：
相关阅读：
-
男子选398元烫发套餐结账时变2477元，烫完被告知标价为单支药水价！官方：商家拒绝退款
近日，深圳的叶先生向红星新闻反应称，其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐，烫发结束被告知398元为单支药水的价格，而整个烫... 2024-09-12 -
网友称洗澡时香皂里洗出刀片，舒肤佳客服：此事正在沟通核实中
4月9日，一名重庆的博主在抖音上发视频称，自己丈夫在使用舒肤佳牌香皂时发现其中有刀片。据博主讲述，其丈夫在洗澡时觉得有点疼，... 2024-04-11 -
充电桩充值未使用余额不退款频遭投诉 中消协：要保留沟通记录等证据
快科技2月11日消息，据媒体报道，在中消协梳理的2023年消费投诉【进入黑猫投诉】热点中，“公共充电站消费体验差”位居前列。春节期... 2024-02-11 -
2.2亿巨奖为一人独中 中国福彩客服回应：无内幕，购买记录属隐私
来源：大皖新闻大皖新闻讯12月2日，江西一彩民“精准投注”10万元，押中2 2亿巨奖，触发限赔，清空奖池，还不用交税。这一事，引发广泛关注，热度持续不减。有网民戏称 2023-12-07 -
变相强制游客购物 宣称低价陷阱不少 一些跟团境外游成了“境外购”
“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日,一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称:想走就走的出境跟团游 2023-08-08 -
智能客服 政务App 想说爱你不容易
来源：成都商报不少所谓“智能客服”实用时往往“答非所问”“不解人意”，有些还甚至成了商家为回避消费者直接维权投诉而设下的障碍。开发政务App的本意是优化工作流程 2023-04-23
本文来源于互联网，不代表本站立场。如果本文无意中侵犯了您的利益，举报删除请联系站长。
近期热门
-
浙江台州：寒潮来袭，用电“体检”让蔬菜安然过冬
22年12月16日 -
青海果洛州玛多县发生3.0级地震 震源深度10千米
21年05月31日 -
打虎！杜玉波被查
24年09月18日 -
以山水谋私终将“山穷水尽”重庆市永川区规划和自然资源局原党组书记、局长蒋勇严重违纪违法案剖析
24年09月18日 -
黑龙江：地方铁路宝清至迎春一期工程开工建设
20年09月13日 -
生态环境部：海南三亚、儋州水源地环境问题整治工作迟缓
18年09月29日 -
四川省应急管理厅启动Ⅳ级防汛应急救援响应
19年07月29日 -
汪文斌：美国越来越不受欢迎
20年09月17日 -
青海省发布地质灾害橙色预警
24年08月29日 -
黎巴嫩爆炸寻呼机是台企产品？制造商回应
24年09月18日
