原标题：“最美弯腰女孩”温暖这个冬天
青岛日报讯员公交车上，一位老人准备弯腰系鞋带时，却因腿脚不便没有成功。一位头戴橘黄色毛线帽的女乘客发现后，趁着车速放慢，车辆缓缓进站停稳的空隙，从座位上起身来到老人面前，一言不发地蹲下将老人松开的鞋带重新系好……
这样充满温情的一幕发生在12月1日上午的229路公交车上。事情过后，心怀感激的老人郭女士一直惦记着这个充满爱心的姑娘。老人来到公交市南巴士公司，希望能帮助找到她。随后，本报新媒体平台连续对此进行了报道，女孩也被网友誉为“最美弯腰女孩”。昨日，“最美弯腰女孩”找到了！她叫张钰敏，今年23岁，在台东经营一家名叫“尚朝”的数码产品小店。
受助老人：“连儿女都未必能做到的事，她却帮着做了，心里真的特别感动”
昨日上午，得知女孩已经找到的郭女士在女儿的陪同下匆匆赶到市南巴士六分公司。见到女孩的一瞬间，老人多日来的想念一下子涌了出来，不禁上前紧紧地抱住了她，并献上了一束鲜花，以表达谢意。“我没想到真的能找到你，谢谢你！你系鞋带我真的特别感动！”面对激动的老人，张钰敏显得有些害羞。她紧紧地回握着老人的手，微笑着告诉老人：“这真的没什么，就是一件小事，是我应该做的。”
为了帮老人圆梦，公交工作人员特意找到了事发当日的那辆229路公交车，邀请老人和女孩在车厢内重温当日的温暖。记者注意到，为了保留住心中的感动，老人特意穿了女孩当日为其系鞋带的那双运动鞋，女孩也再次弯腰为老人重新系好鞋带，再现这场冬日的感动。老人说，自己当时光顾着感动了，回到家却很难想起女孩的样子，“当时只感觉这个女孩干净又漂亮，具体的模样却记不住了。回到家里，我连洗衣服的时候都想着这件事，连续两天都没睡着觉，觉得心里空落落的。”见到女孩本人，老人认真地看着她的脸，说要永远记住她的样子。
张钰敏回忆说，那天她像往常一样坐229路公交车到位于台东六路的店内上班。“当时，旁边的奶奶提示老人鞋带开了，我看她用手够了好几次左脚，也没系上鞋带。”女孩说，因老人所坐的前排三人座位置较高，担心她动作不稳摔倒，而自己也快要到站了，便赶紧过去给老人系好了鞋带，随后就匆匆下了车。“我怕老人鞋带没有系好，下车的时候出现意外，这只是举手之劳。”女孩告诉记者，自己几乎每天都坐229路上班，车内温暖的小事时有发生，系鞋带这件事实在不值一提。
“可能这对你来说是一件小事，对我而言却是一件大事。” 老人对女孩说：“鞋子是一个人的穿着衣物中最脏的部分，你不但不嫌弃我，还主动为我系鞋带，连儿女都未必能做到的事，别人却帮着做了，心里真的特别感动。”
（小）女孩坦言：“自己也曾因害羞而犹豫。真没想到这样一件小事能让大家这样找我”
张钰敏告诉记者，面对多次试图系鞋带的老人，自己也曾有过一瞬间的犹豫，总感觉在公共场合下做好事，会被大众的目光注视，觉得不好意思。“我当时想，如果老人的鞋带没有系上，她很可能会带着松开的鞋带下车，这样就很容易踩到鞋带绊倒，发生意外。”想到老人可能会因为没有系鞋带发生危险，而自己也即将到站下车，张钰敏没再多想，赶紧鼓起勇气上前为老人将鞋带系好，转身下了车。
女孩表示，帮助别人所带来的快乐远大于不好意思所带来的尴尬，鼓起勇气帮助别人收获的是内心的满足。面对突如其来的走红，张钰敏则心静如水。“我真的没想到这样一件小事能让大家这样找我，真的不至于，只是举手之劳。”
昨日中午，记者来到张钰敏日常工作的店内。这家店是女孩与别人合伙开的，平时主要负责店内产品的零售和进货。她的同事告诉记者，张钰敏非常善良，平日里也非常低调。寻人报道发出后，曾有邻居前来询问她是否帮老人系过鞋带，女孩低调地承认后却并未现身。直到一位曾在其店内购买过手机壳的客人认出了她，并联系了公交工作人员。在了解到老人急切见面的心情后，女孩才最终答应与老人见一面。
“说实话，系鞋带这个行为很多儿女都未必能为父母做，这个女孩却在我们不在老人身边的时候替我们照顾了老人，真的非常非常感谢她。”老人的女儿冷女士也十分感动地表示，今后她会为父母做更多，遇到需要帮助人也会挺身而出。
“弯腰女孩”成为青岛巴士首位荣誉乘客
“弯腰女孩”的爱心善举，将车厢文明遍洒岛城，弘扬了社会正能量。为了感谢她并带动更多的城市文明和爱心行为出现，青岛巴士决定聘请张钰敏为青岛巴士的“荣誉乘客”，这在青岛巴士发展史上尚属首次。市南巴士公司党委书记、董事长黄杰为其颁发荣誉证书，并赠送手工平安福，祝福好人一生平安。
“十米车厢是社会文明的缩影，公交车作为市民最常乘坐的公共交通工具之一，每天穿梭在城市的大街小巷，能够直观地展现城市文明。我们邀请女孩为文明车厢代言，希望带动引领更多文明之风遍洒岛城。”黄杰说。
