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公共服务呼唤更多“黑科技”

原标题:公共服务呼唤更多“黑科技”

据报道,广州中级人民法院立案庭大胆应用科技化手段,试点“智能快审”庭审记录方式,庭审时间平均缩短了50%以上,提高了法官的工作效率,减轻了审判辅助人员的负担。

“智能快审”到底有多快?新闻中举了个例子:17个案件两小时审理完毕,堪称速度惊人。当然,提速并不意味着质量和效果的降低。实际上,“智能快审”正是通过科技创新,实现自动抓取、一键生成笔录等功能,压缩了一些流程性工作的耗时。速度提升带来的好处是显而易见的。一方面,在很多法院“案多人少”的现实情况下,大大减轻了工作人员的负担。另一方面,“提速”也优化了广州的法治环境、营商环境建设。诉讼、审判耗时太长,往往是很多人不愿拿起法律武器来捍卫自身权利的痛点所在。以法治手段解决矛盾纠纷的效率更高了,正是多方共赢之举。

这也启示我们,在公共服务很多方面,提高效率都大有空间,关键是有没有解放思想、是不是敢于尝试。如今,越来越多的政务服务可以网上办结,越来越多的审批事项压缩简化,背后都是新技术介入的结果。在提升公共服务效率方面,既要有创新意识,也要主动拥抱新科技,让更多“黑科技”为公众造福。(张涨)

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