“明知是套路,也不得不入坑。”近日,学车的张先生吐槽称,“花3450元在长沙中大驾校报名学车后,培训费就像无底洞。教练多次以打点费、练车费等名目要求他缴费,最令人气愤的是科目三考试前,对方放下狠话,不交钱不约考。”
三湘都市报记者调查发现,当消费者被驾考培训机构给出的超低价格吸引报名后,往往将面临更多意想不到的费用。尽管不少驾校都宣称“3480元最快45天拿证”,可学员真正拿到驾照,花费往往超过6000元。
投诉:教练变相索要财物
2018年7月,张先生经多方考量后在雨花区中大驾校缴纳3450元报名学车。“可谁也没想到,在体检合格并考完科目一后,教练以打点费、练车费等名目为由开始花式收费。”
“约定科目三练车时段后,教练要求带一条黄芙蓉王‘上交打点’,再额外支付300元练车油费及650元考试费,不交钱就不让考试。”张先生表示,培训合同上写明,预约场外训练缴纳考试费260元,可按照该教练的收费方式,考科目三需比正常约考多缴近千元。
张先生提供的聊天记录截图显示,教练解释称,让学员提前缴清考试费是怕临考前出岔子耽误考试,并要求张先生练考场时再交200元考场练车费、100元考场费和4包芙蓉王香烟。
张先生表示,接到投诉后,长沙市驾培处已要求驾校及教练对不合理收费情况进行整改,教练未继续向学员索要财物。目前,他已成功通过考试,拿到驾驶证。
记者欲就此事向当事教练及驾校求证,但电话一直处于无人接听状态,而驾校的两个公开电话也处于停机状态。
调查:“搭车收费”多
11月26日,记者从长沙市驾培处获悉,科目二、科目三的考试费分别为200元、260元,市民在考试时如果没过,可免费进行第二次当场补考,补考第二次考试不及格后,仍需补考的,10天后可再次缴纳260元补考费重新考试。
然而,三湘都市报记者调查发现,不少驾校以低价报名费吸引学员后,教练往往以看场地费、孝敬费、加班费等收取100-500元不等的费用,低价拿证的宣传口号变得名不副实。超过70%的受访者表示,从科目一到顺利拿证,花费往往超过6000元。
在湘潭一驾校学车的邓先生透露,缴纳3580元初期报名费后,无论初考或补考,都需缴700-800元不等的科目二、科目三考试费,“科目三约考后才允许练车,期间教练总说拿1500元去打点。”
此外,曾在岳麓区天鹰驾校报名学车的小黄透露,在学车期间,教练曾多次以“天太热”索要槟榔、啤酒等物品做辛苦费,“夏天练车还要收空调费,理由是练车期间频繁熄火,汽车损耗太大。别的学员都会送,你不送会被区别对待。”
采访中,绝大部分受访学员都知道驾校收费有诸多不合理之处,但认为“胳膊拧不过大腿”,只能花钱了事。
■记者黄亚苹
提醒
靠谱驾校可通过便民服务桥查询
三湘都市报记者了解到,“便民服务桥”首页便民服务一栏,新上线了“驾培驾考”功能模块,可直接查询全市各驾培机构培训质量信息,让大数据为你提供择校参考。
此外,在长沙市公安局交通警察支队官网“曝光台”一栏中,驾管科会每月公布长沙各类驾培机构考试及格率及综合考评信息。
目前,湖南省已全面推进驾培服务模式改革,消费者可在全省驾培机构选择“计时收费、先培后付”新模式。长沙市驾培处提醒消费者,遇到驾校乱收费、多收费等情况,可搜集有关证据、拨打88151287投诉举报。
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