原标题:山西首台智能警务自助服务机器人“小晋”上岗
11月21日上午,太原市公安局在太原为民服务中心,举行了太原公安智能警务机器人推介活动,推出了全省首台智能警务自助服务机器人“小晋”。据介绍,警务机器人“小晋”是太原公安在警务智能化思维的引领下,与厦门美亚柏科公司合作在全省率先推出的警务自助机器人,她可以在警务自助服务站提供接待引导、业务咨询等服务。“小晋”有三大亮点,分别人是:人机互动,“小晋”可以用轻松愉快的交流方式让群众更方便的了解办事流程;智能识别,识别人脸、语音和道路,实现耐心引导;学习型助手,“小晋”会在交互中不断累积完善业务知识完成更专业的问答。“如果说‘一网通、一次办’警务自助服务站的设立是打通了服务群众最后一公里的话,那么‘小晋’的到来为我们‘一网通、一次办’服务增添了更多趣味性与便利性,真正为广大办事群众提供了更加优质的服务。”太原市公安局相关负责人告诉记者,“小晋”智能机器人的推出,是公安机关深入落实“放管服”改革工作,提升为民服务质量的又一次新的尝试。相信不久的将来,像“小晋”这样的智能机器人会像雨后春笋般走到百姓身边,为百姓提供更多的便利服务,从而实现解放警力和便民服务的双提升。(李炼)