原标题：基层图书馆，打造人书友好环境
深论
阿根廷作家博尔赫斯有句名言：“如果有天堂，那应是图书馆的模样。”打造“图书馆之城”，让人们在天堂遨游，是广州的规划目标。市文广新局日前公布了《广州市“图书馆之城”建设规划（2015~2020）》（以下简称《规划》）。
广州以广州图书馆为“原点”，以区图书馆为区域“分点”，镇（街道）图书馆为“支点”，以村（社区）图书室、农家书屋、流动图书车、24小时自助图书馆和其他服务点为“落点”，铺开一张全天候、全方位、多形式的“大网”，将文化血液源源不断送抵“末梢”，整体提升广州书卷气。
满足人民日益增长的美好文化生活需要，解决图书馆事业发展不平衡不充分问题，必须找准“痛点”。环顾四周，不难发现，基层公共图书馆面临的主要问题是覆盖面不够广、辐射能力不够强，街道和村居阅览室与中心城区图书馆缺乏有机联系，难以形成资源共享。对于读者来说，“痛点”就是图书资源可及性不够，借几本书要跑到中心城区，委实不方便。对此，《规划》提出，广州要建立通借通还服务网络，实施全城公共图书馆通借通还项目，目标定在2020年前。就近通借通还，大大降低读者借书还书成本，此举堪赞。
时代在发展，大众文化消费在转型，公共文化服务模式亦当同向同行、适时转型。落在基层图书馆建设层面，一定要有前瞻性，不断提高基层图书馆与公众需求、社会现实的适配度。传统图书馆建设，多半围绕“书”展开：藏书要多少，要怎么分类、摆放，如何才能方便借出、归还等。随着人们生活水平不断提高，图书消费不再成为家庭或个人较大负担，网上购买纸质书或下载电子书都很方便，这也意味着，图书馆的传统功能正在消解。基层图书馆建设，要考虑这些变化，更多围绕“人”展开。
比如，要建一个基层图书馆，新馆要建在哪里、藏书要多少、里面有什么功能、要提供何种服务……传统的做法可能就是有关部门综合多种要求之后作出决定，按照相关标准建设、配置。从大处着眼，有时难免对细节照顾不周，从而影响图书馆利用效率。若事先能召集当地群众对建设事项进行讨论，适当吸纳群众意见，基层图书馆将更接地气、更受欢迎，效率也更高。
再如，一些地方图书馆开设的“周末故事屋”“亲子故事屋”为何大受家长欢迎，需要在网上预订才能参与，且很快就被订完？盖因，这不单纯是一个借书、阅读的场所，还是人与书、人与人对话的空间。父母带孩子参加“故事屋”活动，既可以与孩子一起安静看书，阅读、亲子两不误，还可以让孩子与他人互动交流，在群体中和大家一起成长。在这里，图书是一个载体，不是全部意义所在。
见书还要见人，基层图书馆建设，处处都要以人为本。（练洪洋）
