原标题：应该向韩师傅学习什么
因发现有不少外国人乘车，青岛128路公交司机韩明星利用闲暇时间自学英语。从今年6月起，他开始用标准的“播音腔”进行双语报站，引来乘客赞赏。近日，有乘客录了视频传至网上，引来近20万网友点赞。有网友笑称，公交坐出了“飞机头等舱的感觉”。
这位司机为啥走红？因为在他身上，人们看到了爱岗敬业的正能量。就像韩师傅，目前公交车上都装有电子报站器，使用双语“人工”报站并不是工作要求，但他仍以50岁的年纪自学英语，只为了提供服务增量，“展示青岛人的形象”。
韩师傅的故事告诉我们，工作热情如何、是否尽心尽力，效果大不一样；多用一点心，多付出一些，哪怕多一点微小的额外付出，都会有所不同。所谓的“在平凡的岗位上做出不平凡的业绩”，大抵就是如此：立足岗位，主动作为，多一些对工作的热情、对职责的敬畏。
当前，广州正着力建设国际大都市，城市国际影响力、辐射力不断提升。韩师傅的故事也能给我们以启示。比如公交、出租车、地铁等都是城市的“窗口”，其工作人员的一举一动无不展现着城市的形象。持续提升服务水平，需要在语言上进一步下功夫、求突破，通过鼓励自主学习、组织培训等，让更多人掌握外语技能，以适应广州打造国际交往中心的新需求，更好展现广州的城市风采。（夏振彬）
