原标题：“ 双11”： 从电商独舞到全业态狂欢
□记者 张青果
今年“双11”，气氛火爆的电商大战愈演愈烈，石家庄的实体店也是拼尽全力，打折促销力度甚至超过传统“十一”长假，文化娱乐活动也精彩纷呈。线上与线下融合，电商与新零售互动，“双11”已从过去的电商独舞，演绎为全业态狂欢。
“双11”成为实体店“主场”
今年“双11”，省会众多商家当仁不让，把这一电商狂欢节当成了自己的“主场演出”——
红星家居推出了三大优惠活动，11月10日到11月12日期间，为广大新老顾客准备了一大批国际品牌家居尖货。
北国先天下广场今年7月将四层升级改造为“潮玩新圣地”，引进超大“旋转木马”等娱乐设施；“双11”前夕，又开放玻璃栈道“彩虹桥”，让消费者不出市区就可以体验“网红”项目。
而在11月10日上午开业的石家庄万象城，汇集了购物餐饮、休闲娱乐、文化教育、亲子康体等诸多功能，开展了奇趣森林歌舞剧、After Party潮趣互动电音节、精灵巡游、魔法学堂等活动。其火爆程度令人咋舌，连续多日刷爆朋友圈。
“双11”竞争首进社区市场
除大卖场外，今年“双11”竞争还首进社区市场。
“有牙刷吗？”12日晚8点，省会田家庄小区的刘女士走进家门口苏宁小店。“我们活动力度大，很多产品都卖空了。”该店工作人员介绍，苏宁小店销货量比日常增长十几倍，而这样的苏宁小店在石家庄已经有30多家。
记者了解到，苏宁小店作为苏宁入局生鲜市场的“利刃”，以线上线下双中心运营模式，目标直击社区用户和用户家庭的“厨房”，致力打造成为每个社区的“共享冰箱”。它凭借以邻里红包为首的系列营销手段，借助带有娱乐及优惠属性的社交互动实现爆发式增长，成为了新的流量担当，多次占据App Store购物类应用的第二名，仅次于苏宁易购APP，并一度挤入免费应用榜前三甲。“双11”期间，“APP+店面”的双线渠道运营模式再次发挥出独特的优势，互联网式的玩法首次嫁接在苏宁小店便取得了空前成功。
“会员电商”动能凸显
今年“双11”，基于社交的会员电商云集，祭出“极致精选、批发价买全球好货”的大旗，吸引了万千会员主动分享，更具备孵化单品、爆品的快销能力，成为电商+新零售的革新者和受益者。
“我现在连鸡蛋都在云集上买。”11月12日晚上，省会李女士告诉记者，成为“云集店主”后，她从消费者变身“消费商”，已经把原来需要在超市买的东西都从网上买了。
在李女士的带动下，她的50多个熟人、朋友也都成为“云集店主”。在云集11月5日开启的为期7天的“全球精选狂欢周”里，大家贡献了近10万元的销售额。而整个云集销售额达25.9亿元，同比增长160%。创下了每分钟下单数近6万单、开启12小时销售额突破8.7亿元、刷新平台成立三年以来单日最高销售额纪录的惊人业绩。
专家观点
与电商融合是实体商城突围之路
中企电商研究院院长、阿里巴巴十大风云导师赵亮亮认为，面对网络零售平台的冲击，实体商城要加速拥抱互联网而不是抱怨和抵触，谋求与网店的差异化、错位化发展，从“经营商品”向“经营顾客”转变。针对线上冲击，举办类似活动，例如部分商场在“双11”当天营业到24点。针对商户招商及商户的线上线下产品，进行有效区分，比如线下实体店实行产品、款式差异化营销。实体商城应对互联网平台的一大法宝是“体验”，因此，要加大体验式营销，着力向体验式消费转变，通过视、听、味、触、嗅的“五感”刺激，延长消费者在实体店的逗留时间，激发消费欲望。增加吃、喝、玩等业态的经营比重。
赵亮亮表示，实体商城由于在当地拥有众多线下实体店支撑，今后在O2O（线上线下结合）融合中，应在社区电商上谋求发展。未来，实体商城必须要走O2O（线上线下结合）融合发展之路。
业内专家认为，我国互联网已经逐渐从“消费互联网”向“产业互联网”过渡。这一点从今年“双11”各品类交易TOP10中可以看出，以往纯粹的“淘品牌”几乎被“传统实体”重新占领。电子商务的交易状态，也逐渐从“B2C”向“F2C”（厂家直供消费者）和“C2F”（消费者个性化需求到厂家）转换。我省实体商城可充分挖掘老字号、名优特、地理标志、非遗文化等具有河北特色的产品，通过互联网+平台，将我省电商产业发展推上新台阶。（吴新光）
