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专访美图吴欣鸿:股价下跌系对用户增长没有拼尽全力

原标题:专访美图吴欣鸿:股价下跌系对用户增长没有拼尽全力

第五届世界互联网大会期间,新京报记者专访美图公司CEO吴欣鸿。他表示,美图一直都是互联网企业,但之前硬件收入占比比较高,让大家误以为不是。对于短视频行业的发展,他认为,适时监管反倒能够让整个行业回到公平竞争的状态。

对于股价表现,他认为与公司一段时期对用户增长方面没有拼尽全力有关。在吴欣鸿眼中,蔡文胜是一个洞察力非常强的人,很多问题能看到很深。对于自身规划,吴欣鸿想继续当好一个CEO。

美图CEO吴欣鸿 受访者供图

关于短视频行业:监管能够让整个行业回到公平竞争的状态

新京报:一段时间以来短视频很火,但短视频市场大部分被头条系和快手占据,美拍如何能够承担美图的商业化的使命?

吴欣鸿:竞争永远都有,没有一个市场可以被一家企业垄断。用户对短视频的需求一直都有,但未来短视频的内容会升级。现在比较火爆的短视频平台都是泛娱乐,核心是开心。但未来会有一部分用户选择一些更感兴趣的品类,美拍定位“泛知识短视频社区”,就是让用户收获有价值的内容。

新京报:有些人认为,美拍的用户是一群深度爱美的小众群体,而用户在短视频平台追求的就是放松、开心,可能并没有想学很多东西,美拍这个定位会让用户更加小众化吗?

吴欣鸿:爱美不小众。做任何的产品都要找到自己的定位,并不是说什么火去做什么。泛娱乐的内容可以让很多人打发时间、开开心心的,这就很有价值。但不等于说所有的短视频都要做成泛娱乐才算有价值。所以我觉得有人做大众的事情,有人做小众的事情。

新京报:那可以理解美图把自己定位成小众的公司吗?

吴欣鸿:美图还有美图秀秀、美颜相机等很多产品,不能因为一个产品做一些垂直领域,就把整个公司都定为小众公司,我觉得不公正。

新京报:美图半年报显示,因为内容清查整改,美拍在2018年3月和6月从所有的应用商店暂停下载。因此报告期内,美拍的平均月付费用户数和月活跃用户数下降明显。可否理解为短视频公司的营收比较容易受监管行为影响?

吴欣鸿:我觉得监管是很有必要的。之前短视频领域有很多乱象,适时监管反倒能够让整个行业回到公平竞争的状态。

此外,就如大会的主题一样,形成一个互信共治的局面。相关部门有政策责任,平台有社会主体责任,用户分享信息也要承担责任。三方平衡,互联网未来有更大的空间。

关于股价下跌:对用户增长方面没有拼尽全力

新京报:美图2016年年底登陆港股,市值一度接近360亿港元,如今腰斩,你对此怎么看?

吴欣鸿:股价掉了有很多原因,跟大环境有关,比如说资本市场的整体形势。当然一方面也与自身的业绩有关系,如果你的用户增长或者商业化表现非常强劲,那股价一直往上。所以一家企业不可能永远是顺风顺水,股票涨涨跌跌都会有一个周期性。

新京报:股价下跌是因为美图自身业绩不太理想?那你觉得上市以来美图业绩表现不够或者没达到你的理想水平有哪些原因?

吴欣鸿:我觉得主要的原因是对用户增长方面没有拼尽全力。用户增长是任何一家互联网公司的基础,之前同时做很多事情,势必会影响精力,其实应该投入全力。现在通过组织架构的变革重新回到以用户增长为核心的这条主线上,只有用户增长了,商业化才能大展拳脚。

新京报:重新回到以用户增长为核心?那美图之前是以什么为核心?

吴欣鸿:因为我们是从IPO后才逐渐搭建商业化的团队,这个就占了很多精力。然后还要不断完善公司管理,所以同时做很多事情,就有可能失去焦点。现在回到以用户增长为主线,整个公司会清晰很多,数据也能够体现出来。

新京报:之前你接受采访称压力大时,“半夜睡不好觉”,因“想的事情多就不容易睡着”。你现在睡眠如何了?现在压力大吗?压力大的原因有哪些?

吴欣鸿:一直都不是很好,压力比较大。作为上市公司的CEO,最大的责任就是把公司做好,给我们的股东回报。对股东、用户、公司同事以及整个社会都要承担责任,当你每一块都要做好的时候,自然会有压力。

关于蔡文胜:他是一个洞察力非常强的人

新京报:那创业这么多年,你心境有何变化?有哪些阶段?

吴欣鸿:我个人的阶段比较简单,虽然我从一开始就是CEO,但很长一段时间都把自己当成一个产品经理,做的事有点更偏产品经理。上市后,我开始认真当一个CEO,而做好一个CEO真不容易。但这两年我能感受到学到了很多,慢慢开始具备一些CEO必备的能力,比如数据应用、选人用人、企业管理等。

新京报:上市是一个时间节点,那董事长蔡文胜在公司里扮演的角色有没有变化?负责哪些内容?

吴欣鸿:这个倒没有变,一直都一样。文胜作为董事长一直在辅导我。另外我们两个人负责的事项不同,我负责产品、技术、市场营销一些偏业务等。文胜在整个战略、投资、资本、人才投入更多,所以我觉得比较互补。

新京报:那你觉得这个过程配合的如何?

吴欣鸿:我觉得挺好,因为跟我很不一样。我们性格、能力,很多方面都不一样。如果两个人背景、性格、能力高度重叠很难共事,必须有所分工,优势互补。

新京报:平常互相干涉的多吗?或者说意见相左的时候都怎么处理?

吴欣鸿:我跟文胜认识18年,2000年就跟他认识了,所以这么长的时间,已经培养出了默契,非常信任对方。大家对公司的共同的目标都是一致的,所以哪怕有一些争执,不会有什么太大的问题。

新京报:你们认识18年了,你应该很了解蔡文胜,你觉得蔡文胜是一个什么样的人?

吴欣鸿:他是一个洞察力非常强的人,他看很多问题能看到很深。这个洞察力强包括对于事件趋势的判断,对一个人的观察和判断都还蛮准。

新京报:那公司这次十周年的战略转型有哪些是他主推的?

吴欣鸿:我们作为一个团队,这是大家共同梳理出来的战略,也不太分你我。我们推出战略就是代表了大家意见最终一致。

新京报:今年整个互联网行业变化挺大的,你未来对自己有什么规划吗?

吴欣鸿:今年美图十周年,我们提出了“二次创业”,我觉得自己的空间还很大,所以当好一个CEO,这个东西没有止境。

关于公司定位:一直都是互联网企业

新京报:今年你第一次参加世界互联网大会,是因为今年美图十周年向社交转型吗?

吴欣鸿:并不是因为美图转型社交,而是从“工具”到“社交”的一个演变。美图一直都是移动互联网公司,互联网从业者对世界互联网大会都很关注。

新京报:转型的原因是智能硬件毛利低,互联网业务毛利比较高吗?还是其他原因?

吴欣鸿:倒不是因为互联网业务毛利比较高,而是用户使用美图秀秀修图就是为了分享到社交平台,所以我们之前只是缺少社交的模块,现在美图秀秀从“工具”升级“社交”,是顺理成章的事情。美图今年半年报,互联网业务不断增长,所占比重越来越大。我们相信未来一半以上的收入由互联网业务带来的,因为这个趋势太明显了。

新京报:但我注意到美图2017年年报和2018年半年报中智能硬件营收比重依旧占比很大,美图会有哪些调整?定位是手机企业还是互联网企业?

吴欣鸿:我们一直都是互联网企业,但之前硬件收入占比比较高,让大家误以为说我们不是。目前已经社交化布局,释放更大商业价值。调整了组织架构,主要业务部门被重新划分为,社交产品事业群,以美图秀秀和美拍为基础,聚焦社交战略,并负责广告产品变现;美颜产品事业群,负责美颜类服务和应用的开发,目的是保证低成本的流量来源,为社交导流;智能硬件产品事业群,将继续探索美图拍照手机、皮肤测试仪等变美智能硬件的生态布局。

记者陈维城 实习生 陈诗怡 朱思雨 编辑 张瑞杰 校对李立军

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