原标题：试供暖第一天，暖意融融……
立冬过后，气温下降，供暖成为市民普遍关心的问题。据省政府办公厅、省供暖办等部门消息，为应对降温，我省多地的供暖时间都将提前。除张家口、承德已经供暖外，唐山、秦皇岛已在11月7日正式开始供暖。石家庄从11月7日开始试供暖，10日实现温度达标试运行，石家庄市民比往年提前5天正式进入供暖季。
11月7日晚上，记者深入居民家、换热站以及石家庄市供热管理中心，实地探访石家庄市供暖工作的准备情况。
家里暖气有了热乎气儿
11月7日，家住石家庄市长安区众鑫小区的金大姐，下班一进家门就感觉特别暖和，摸摸暖气，居然是热的，心里不知道多高兴，“往年天冷的时候，还没供热，今年提前了，再也不用一回家就开电褥子钻被窝了。”金大姐说，特别感谢石家庄市政府和供热企业能够提前供暖，而且还供得这么热乎，寒冷冬日里真是暖身又暖心。
室外厚棉袄，回家换短袖，这是紫婷小区张女士一家人今天的真实写照。“前天早上发现家里暖和了，一摸暖气管热乎了。家里有老人小孩，暖气热了家人感觉都很舒服。”张女士说，供热企业的服务也越来越好，换热站的工作人员还会来家里检修暖气管道，过个温暖的冬天更有保障了。
供热企业工作人员坚守岗位
“11月4号我们就已经开始带温试运行了。”在离张女士家不远的紫婷小区换热站，国家电投热力公司供热管理四部主任穆刚告诉记者，为了保证今年用户家中能正常供暖，他们早就做了各种准备工作。
石家庄沿东小区是老旧小区，小区的居民年年被供暖问题所困扰。今年石家庄华电供热集团“冬病夏治”解决一部分问题，从今天开始，沿东小区居民家中的暖气也能有热乎气儿了。“通过循环水泵不断把凉水加热，让热水进入老百姓的家中，带去我们华电的温度。”石家庄华电供热集团长安管理处运检部主任杨光告诉记者，“10号，即使是这个小区的最末端，也能达标供热了。”
智慧供热让室温一目了然
下午6点，刚刚交完班的石家庄市供热管理中心指挥调度中心的接线员们总算有机会喝上一口水了。而代替他们工作的同事们，即将在这间不足40平方米的指挥调度中心度过接下来的14个小时，随时准备接听市民的投诉咨询电话，并时刻关注大屏上智慧供热服务管理平台显示的居民家中的实时温度。
今年，石家庄市政府和供热企业共同出资在居民家中安装了5万个室温测点。这些室温采集器采集到的信息会实时显示在市供热管理中心后台。“不用居民打电话投诉，我们就可以在这里直接观测到哪些点不达标，直接联系供热企业。”石家庄市供热管理中心工程师马立超告诉记者，在带温运行的第一天，就已经有居民家中温度超过了22摄氏度。
石家庄市试供暖第一天，市民们已经收到了浓浓的暖意。
小贴士
家中暖气不热怎么办？
家中暖气不热的主要原因可能是管道或暖气片堵塞、阀门未开启或损坏、气堵等，可用以下方法处理：
1.检查供、回水阀门是否开启。
2.开启单元系统放气阀和暖气片放气阀，待水连续流出时关上阀门即可。
3.家中使用地暖采暖的居民，要考虑到滤网堵塞，可以请专业维修人员进行清洗疏通，即可恢复正常用暖。
